Entretien et évolution du système Charlemagne
Source: SEAOMinistère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur · Method not published · closed February 27, 2012 at 10:00 a.m., Quebec time
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- January 30, 2012
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- Reference
- Notice no. 255859-AP
- UNSPSC
- 80111800Services en technologie de l'information
- SEAO category
- S13 — Services de soutien professionnel et administratif et services de soutien à la gestion
SEAO, Données Québec · data as of October 4, 2026
Description
100%Le Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport (MELS) requiert les services d’un prestataire de services pour assister l’équipe informatique interne du Ministère et effectuer sur une période de trente-six (36) mois les travaux d’entretien et d’évolution qui sont requis dans le système Charlemagne. Ces travaux portent d’une part sur la correction des anomalies et la réalisation des ajustements découlant surtout de changements au Régime pédagogique, de modifications aux règles de gestion en vigueur et de changements aux éléments de l’infrastructure technologique du Ministère. D’autre part, les travaux comportent également des efforts de soutien des utilisateurs dans leur appropriation des changements, des interventions ponctuelles visant une amélioration de la performance de certains traitements plus lourds ainsi qu’une démarche continue de transfert d’expertise vers les ressources internes affectées au maintien du système. Les travaux requis comportent également des activités de soutien administratif, liées à la gestion, à la planification et au contrôle des activités réalisées dans le service, ces responsabilités relevant directement de la chef du Service des systèmes du primaire et du secondaire (SSPS). L’échéancier des différentes étapes de réalisation du mandat est compris entre le 2 avril 2012 et le 31 mars 2015. L’envergure du mandat est estimée à quelque 3 300 jours-personnes pour la durée complète des trois années du mandat.
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ASSUJETTISSEMENT AUX ACCORDS
L’offre doit être présentée par un prestataire de services ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables.
OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES
Les documents d’appel d’offres sont disponibles auprès du Système électronique d’appel d’offres (SEAO).
RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS
Les soumissions concernant le présent appel d’offres doivent être présentées avant 10 h, heure en vigueur localement, le 27 février 2012, à l’attention de monsieur Charles Tasiaux, à l’adresse suivante : Direction des ressources matérielles Service des contrats, courrier et diffusion Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport 1035, rue De La Chevrotière, 27 e étage Québec (Québec) G1R 5A5 L’ouverture des soumissions s’effectuera à cette même adresse, sera publique et suivra la date et l’heure limites fixées pour le dépôt des soumissions.
RÉUNION D’INFORMATION AUX PRESTATAIRES DE SERVICES
Afin d’aider les prestataires de services potentiels à bien comprendre les besoins, une réunion d’information générale se tiendra le 6 février 2012, à 10 h, au 1035 De La Chevrotière, à la salle de conférence du 25 e étage, Québec. Aucune information additionnelle ne sera communiquée suite à cette réunion afin d’assurer une garantie d’intégrité et d’équité envers tous nos collaborateurs.
RÉSERVE
Le Ministère ne s’engage à accepter aucune des offres reçues même celle offrant le « prix ajusté le plus bas ».
SEAO, Données Québec · data as of October 4, 2026
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