Système de gestion des réclamations citoyennes
Source : SEAOVille de Trois-Rivières · Appel d'offres public · fermé le 16 juin 2026 à 11 h 00, heure du Québec
Reportée 1 fois — 9 juin 2026.Faits
- Publication
- 19 mai 2026
- Nature du contrat
- Services
- Étapes documentées
- Annulation de l'appel d'offres
- Délai pour soumissionner
- 28 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner
Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours entre la publication (19 mai 2026) et la clôture (16 juin 2026), arrondis au jour : 28 jours.
- Ce qui entre
- La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
- Montant
- — non déclaré
- Référence
- Avis nº 7000015872
- UNSPSC
- 80101507Services-conseils en technologies de l’information
- UNSPSC
- 81111503Intégration de systèmes
- UNSPSC
- 81112210Maintenance du logiciel de gestion de système
- UNSPSC
- 81112300Maintenance de matériel informatique et soutien technique
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Description
100 %La Ville de Trois-Rivières demande des soumissions sous la forme d’une offre de services pondérée facultative pour l’acquisition d’un système de gestion des réclamations permettant à la Ville de recevoir, traiter, suivre et conserver les avis et dossiers de réclamation déposés par des citoyens ou initiés par la Ville, tout au long de leur cycle de vie, incluant la gestion des dossiers, des parties concernées, des documents et des suivis (numéro sur l'avis officiel)).
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Précédents — ce code chez cet acheteur
D'où viennent ces chiffres ?Soumissionnaires
| Entreprise | Montant soumis |
|---|---|
| CODE3 COOPÉRATIVE DE SOLIDARITÉ | 381 060 $déclaré |
| Liary Inc. | 103 420 $déclaré |
| Tehora inc. | 279 251 $déclaré |
| Wazoom | 230 807 $déclaré |
Les offres vont de 103 420 $ à 381 060 $ — 268,5 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.
4 offres reçues · 4 montants déclarés sur 4 · 4 soumissionnaires déclarés par la source
La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Le prix à battre
75,9 %médiane du codesur 171 aviscomment c'est calculé
Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Dans Services-conseils en technologies de l’information (80101507), la plus basse se situe à 75,9 % en médiane (quartiles 52,5 – 89,2 %, sur 171 avis).
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé
Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
- Ce qui entre
- La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
comment c'est calculé — Le prix à battre
Le prix à battre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- 103 420 $ (la plus basse) ÷ 255 029 $ (la médiane de 4 offres) = 40,6 %
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
- La répartition
- La plus basse
- 103 420 $
- Médiane des offres
- 255 029 $
- La plus haute
- 381 060 $
- La source
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SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
D'où viennent ces chiffres ?Adjudication
la source se tait — Cet avis a été annulé.
Documents
la source se tait — Aucun document dans le jeu ouvert · Avis SEAO
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comment c'est compté — Avis similaires — comment la liste est faite
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- Ce qui entre
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- La source
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