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Services d’assistance personnelle à domicile

Source : SEAO

Santé Québec Laval · Appel d'offres public · fermé le 7 novembre 2025 à 10 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
8 octobre 2025
Délai d'adjudication
83 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (7 novembre 2025) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (29 janvier 2026) : 83 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour de l'adjudication · Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
30 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (8 octobre 2025) et la clôture (7 novembre 2025), arrondis au jour : 30 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 2025-0240-AO
UNSPSC
85000000Soins de santé

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

Nom de l’Organisme public : Centre Intégré de Santé et Services Sociaux de Laval Numéro de l’appel d’offres :2025-0240-AO Titre : Services d’ assistance personnelle à domicile Description : L’ÉTABLISSEMENT désire favoriser le maintien à domicile des usagers de programme de soutien à domicile de la Direction du programme de soutien à l’autonomie des personnes âgées et de la direction des programmes de déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme et déficience physique en leur offrant des services d’assistance personnelle. De ce fait, L’ÉTABLISSEMENT est à la recherche d’un PRESTATAIRE DE SERVICES en mesure d’offrir des services de préposés d’aide à domicile tout en assurant la gestion absolue du mandat décrit dans le présent devis. Attention: - Le contrat et tous les contrats qui sont liés à cet appel d'offres, sont soumis aux conditions établies par l’arrêté ministériel numéro 2024-02 en date du 30 mai 2024 tel que modifié par l’arrêté ministériel numéro 2025-03 en date du 15 juillet 2025. -Date de début de la prestation : 15 jours après l'adjudication. -Le PRESTATAIRE DE SERVICE ne peut pas avoir recours à la sous-traitance dans le cadre de ce contrat. Il est donc le seul responsable, aux yeux de l’ÉTABLISSEMENT, du remplacement lors des absences maladies ou vacances. -L’ORGANISME PUBLIC conclut le Contrat avec plusieurs PRESTATAIRES DE SERVICES. Ces derniers sont inscrits sur une liste selon le rang établi à partir du montant de leur Soumission : le PRESTATAIRE DE SERVICES ayant présenté la plus basse Soumission conforme étant au premier rang, celui ayant présenté la deuxième plus basse étant au deuxième rang, et ainsi de suite. Cependant, la conclusion du contrat est restreinte aux dix (10) PRESTATAIRE DE SERVICES ayant soumis les prix les plus bas. Lorsque le PRESTATAIRE DE SERVICES se trouvant au premier rang ne peut pas donner suite au Contrat, les autres PRESTATAIRES DE SERVICES sont sollicités en fonction de leur rang respectif, sous réserve des modalités prévues au Contrat. -Lorsque le prestataire de service refuse de donner suite à 3 requêtes de service, l’Établissement se réserve le droit de cesser de le solliciter pour les demandes subséquentes, pour une durée de 6 mois (en référence à l’article 32 du C-65.1, r. 4 - Règlement sur certains contrats de services des organismes publics) L’ORGANISME PUBLIC se réserve le droit de revenir sur sa décision si les circonstances s’y prêtent. -Un ajout d’heures à une Requête de services dont les services sont déjà en place sera offert en priorité au PRESTATAIRE DE SERVICES qui rend actuellement le service, et ce, quel que soit son rang. Tout préposé d’aide à domicile du PRESTATAIRE DE SERVICES qui offre des services d’aide à la vie quotidienne doit être titulaire: --D'un Diplôme d'assistance à la personne reconnu par le ministère de l’Éducation du Québec (voir Devis a. 6.2.1). ) À défaut d’avoir complété l’un de ces programmes, le préposé d’aide à domicile devra présenter une attestation de compétence d’un formateur accrédité reconnu par le ministère de la Santé et des Services sociaux confirmant qu’il a acquis chacune des compétences requises ou une reconnaissance des acquis officielle délivrée par un centre de services scolaire ou une commission scolaire pour l’apprentissage des compétences; -Une attestations pour la réanimation cardiorespiratoire et le secourisme général par un organisme reconnu pour donner la formation; -Une attestation de réussite confirmant qu’il a complété avec succès la formation dispensée par les formateurs agréés de l’ASSTSAS portant sur les principes de déplacement sécuritaire de personnes; Durée du contrat: 1 an Options de renouvellement : 2 options d'un an. Sûretés : Garantie de soumission : n/a Garantie d’exécution :n/a Accords de libéralisation des marchés publics applicables : Accord Québec-Ontario (ACCQO) Accord de Libre-échange canadien (ALEC) Accord économique commercial global AECG Mode d'adjudication: Prix le plus bas conforme Le SOUMISSIONNAIRE qui est une entreprise d’économie sociale au sens de la clause 0.01.13 de la Régie voit sa soumission bénéficier d’une marge préférentielle de 15%. IMPORTANT: Seules les coopératives, les mutuelles et les OBNL peuvent être des entreprises d’économie sociale (EÉS). Tous les autres types d’entreprises (p. ex. SENC, compagnies, sociétés par actions, etc.) ne peuvent être considérées comme des EÉS, même si elles se sont dotées d’une mission sociale. Demande d’information: Afin d’assurer l’uniformité d’interprétation des documents d’appel d’offres et de faciliter l’échange d’information, les soumissionnaires qui désirent recevoir de l’information ou des précisions au regard de l’appel d’offres doivent obligatoirement le faire par écrit en communiquant avec la personne responsable du dossier. Identifier votre courriel comme suit : 2025-0240-AO_Services achetés Soins à domicile. - Personne-ressource : Kawtar Benabdallah - Courriel : (courriel sur l'avis officiel) Documents: Les personnes intéressées peuvent se procurer les documents d’appel d’offres que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres SÉAO (www.seao.ca) Réception (dépôt) des soumissions: Les soumissions seront reçues au plus tard à la date, heure et à l’endroit suivants : Date: 2025/11/07 Heure: 10h00 Endroit Service des approvisionnements : Bureau R-35 Adresse Hôpital Juif de réadaptation 3205, Place Alton-Goldbloom Laval (Québec) H7V 1R2 Important: Le Centre intégré de santé et des services sociaux de Laval ne s’engage à accepter ni la plus basse ni aucune des soumissions reçues.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumis
12296969 Canada Inc.6 894 791 $déclaré
9113-0963 QUÉBEC INC.10 058 419 $déclaré
9201-4844 QUÉBEC INC.6 902 460 $déclaré
9248-1019 QUÉBEC INC.7 094 195 $déclaré
9380-6776 Québec Inc13 037 981 $déclaré
9420-4500 Québec inc. / RafaSoins - RafaSécurité6 231 388 $déclaré
9431-1644 Québec inc.7 573 533 $déclaré
9437-7827 Québec inc.7 155 551 $déclaré
9439-3428 Québec inc.6 984 906 $déclaré
9457-8754 Québec inc.8 618 489 $déclaré

Les offres vont de 4 793 375 $ à 13 037 981 $ — 172,0 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.

35 offres reçues · 35 montants déclarés sur 35 · 35 soumissionnaires déclarés par la source

La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.

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Le prix à battre

81,0 %médiane du codesur 75 aviscomment c'est calculé

Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Dans Soins de santé (85000000), la plus basse se situe à 81,0 % en médiane (quartiles 61,6 – 91,2 %, sur 75 avis).
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé

Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
Ce qui entre
La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
comment c'est calculé — Le prix à battre

Le prix à battre — d'où vient le nombre

Le calcul
4 793 375 $ (la plus basse) ÷ 7 092 278 $ (la médiane de 35 offres) = 67,6 %
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La répartition
La plus basse
4 793 375 $
Médiane des offres
7 092 278 $
La plus haute
13 037 981 $
La soumission la plus basse est à 67,6 % de la médiane des montants reçus.Ce sont les montants soumis, pas le contrat signé.Un avis de ce code reçoit 2 offres en médiane (quartiles 1 – 4, sur 129 avis). 40 d'entre eux — 31,0 % — n'ont reçu qu'une seule offre.
La source
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2026Soins Miad5 556 481 $déclaré
2026SERVICES DE SANTÉ ALTERNACARE INC.5 897 769 $déclaré
2026Groupe Santé IPA inc.5 984 050 $déclaré
20269420-4500 Québec inc. / RafaSoins - RafaSécurité6 231 388 $déclaré
2026placement forstaff inc.6 308 082 $déclaré
2026PLACEMENT PREMIUM INC.6 459 552 $déclaré
2026AYM Santé inc.6 710 725 $déclaré
20269201-4844 QUÉBEC INC.6 902 460 $déclaré
20269439-3428 Québec inc.6 984 906 $déclaré
2026VPS Service De Santé Inc.7 046 262 $déclaré

10 lauréats distincts se partagent cet avis. La source ne déclare aucun lien entre eux : ce sont autant d'adjudications d'un même avis, le plus souvent un lot chacun.

Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
20117146202629 janvier 20275 556 481 $déclaré
20117147202629 janvier 20275 897 769 $déclaré
20117148202629 janvier 20275 984 050 $déclaré
20117149202629 janvier 20276 231 388 $déclaré
20117150202629 janvier 20276 308 082 $déclaré
20117151202629 janvier 20276 459 552 $déclaré
20117152202629 janvier 20276 710 725 $déclaré
20117153202629 janvier 20276 902 460 $déclaré
20117154202629 janvier 20276 984 906 $déclaré
20117155202629 janvier 20277 046 262 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Documents

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SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20099286
Citation
Lauréo, « Services d’assistance personnelle à domicile », Santé Québec Laval, avis nº 2025-0240-AO, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20099286
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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