Services professionnels pour la gestion et l’optimisation des projets et processus organisationnels

APPEL D'OFFRES DE SERVICES PROFESSIONNELS EN MATIÈRE DE TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION

Dans le cadre d’une adjudication selon le prix le plus bas Réception et ouverture des soumissions à Québec Dossier no : 367100126 Services professionnels pour la gestion et l’optimisation des projets et processus organisationnels DESCRIPTION SOMMAIRE Par cet appel d’offres, la RBQ souhaite retenir les services de plusieurs firmes spécialisées pour des services professionnels afin de réaliser des mandats en technologies de l’information et dans le domaine réglementaire, sous la forme d’un contrat à exécution sur demande à taux journalier, d’une durée maximale de 48 mois, dont 24 mois fermes et deux options de renouvellement de 12 mois chacune, selon les conditions décrites ci dessous. L’appel d’offres permettra de contracter des services professionnels pour 5 volets concernant 16 profils répartis comme suit : Volet 1 : ₋ Agent de traitement de données Volet 2 : ₋ Analyste d’affaires BI ₋ Architecte de données BI ₋ Analyse-Développeur BI ₋ Analyste d’affaires Volet 3 : ₋ Analyste fonctionnel ₋ Architecte fonctionnel ₋ Architecte d’entreprise Volet 4 : ₋ Chargé de projet intermédiaire ₋ Chargé de projet senior ₋ Coordonnateur de livraison Volet 5 : ₋ Conseiller en amélioration continue ₋ Conseiller en gestion de changement ₋ Spécialiste des interfaces utilisateurs UX/UI La RBQ retiendra un maximum de cinq prestataires de services par volet. Il s’agira des soumissions qui auront été jugées conformes et dont les prix soumis seront les plus bas. Le prestataire de services peut soumissionner sur un ou plusieurs volets.

DURÉE PRÉVUE DES CONTRATS

Les contrats s’échelonneront sur une période maximale de 48 mois, dont une période ferme de 24 mois et 2 périodes de renouvellement de 12 mois chacune.

LIEU DES TRAVAUX

Les travaux auront lieu à Québec.

RÉCEPTION DES SOUMISSIONS

La soumission du prestataire de services devra parvenir à l'attention du conseiller en gestion contractuelle de la RBQ avant 9 h 30 , le 14 juillet 2025 . Tous les documents reçus après ces date et heure limites ne seront pas considérés. Le prestataire de services qui soumet une soumission sur support papier doit présenter celle‑ci en main propre à la salle du courrier du 800, place D’Youville, rez-de-chaussée, Québec (Québec) G1R 5S3. Il est invité à utiliser l’étiquette de retour qui est présentée à l’article 1.05.09 de la « Régie ». Les soumissions transmises sur support papier seront considérées seulement si elles sont reçues à la salle du courrier de la place D’Youville. La soumission transmise par voie électronique ne peut être effectuée que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres du gouvernement du Québec (SÉAO) et les documents qu’elle contient doivent être combinés en un seul fichier de format PDF. Le prestataire de services assume l’entière responsabilité de la transmission de sa soumission.

REPRÉSENTANT DE LA RBQ

La RBQ mandate la personne suivante pour la représenter : Madame Marie-Pier Breton Conseillère en gestion contractuelle (courriel sur l'avis officiel) La RBQ oblige le prestataire de services à s’adresser exclusivement à cette personne et à nulle autre personne dans le cadre du présent appel d’offres, à moins d’indication contraire de sa part. Tout manquement à cette obligation pourra entraîner l’élimination du prestataire de services.

OUVERTURE DES SOUMISSIONS

L’ouverture des soumissions se fait au 800, place D’Youville, Québec, 8 e étage, le 14 juillet 2025 à 9 h 30. TRAITEMENT DES PLAINTES Les renseignements concernant la procédure sur la réception et l’examen des plaintes sont accessibles sur le site Internet de la RBQ à l’adresse suivante : https://www.rbq.gouv.qc.ca/diffusion-de-linformation/contrats-publics/plainte-concernant-un-processus-contractuel.html . Dans le cadre du présent appel d’offres, les plaintes doivent être transmises par voie électronique au plus tard le 30 juin 2025.

ACCORDS DE LIBÉRALISATION APPLICABLES

Les accords de libéralisation applicables au présent appel d’offres sont les suivants : - ACCQO - AECG - ALEC AUTRES INFORMATIONS La RBQ ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues. Le prestataire de services devra déposer qu’une seule soumission par volet. Le représentant de la RBQ se réserve la possibilité de ne pas considérer une demande de précision formulée par le prestataire de services et transmise moins de cinq jours ouvrables avant la date et l’heure limites fixées pour la réception des soumissions. Les documents d’appels d’offres sont disponibles uniquement par le système électronique SÉAO.