Solution d’entreprise de vente au détail - Enterprise Retail Solution

McGill est à la recherche d’une solution SaaS clé en main auprès d’un fournisseur de services unique pour soutenir les fonctions suivantes?: approvisionnement, ventes et marketing (ventes au détail et en ligne), gestion des stocks, expédition/réception et exécution des commandes, service à la clientèle, opérations et finances/comptabilité. La solution doit permettre une meilleure gestion des produits, une rationalisation des opérations et être adaptée aux besoins d’une librairie universitaire (contrôle des stocks, systèmes de points de vente et de commerce électronique, adoption matériels d’enseignement). McGill University’s Bookstore offers course materials for students, general interest books and official McGill-branded merchandise, at two on-campus locations and online. In addition, the Bookstore supplies technology equipment, books and general merchandise to McGill departments (internal sales). The Bookstore is searching for an integrated, robust, user-friendly solution that supports its operations and processes delivery of its store services. McGill is looking for a SaaS turn-key solution with a single service provider in support of the following functions: Procurement, Sales and Marketing (retail brick and mortar and online/e-commerce sales), Inventory Management, Shipping/Receiving and Order Fulfillment, Customer Service, Operations and Financial/Accounting. The solution shall allow for enhanced product management, streamlined operations and be geared toward the needs of a college bookstore retail environment (from inventory control to POS systems and e-commerce as well as Course Materials Adoptions).