TRAVAUX EN AUTOMATISATION DES INFRASTRUCTURES TECHNOLOGIQUES ET EN EXPLOITATION DES INFRASTRUCTURES D’ORCHESTRATION DE CONTENEURS (CATI-CAAS)

La Régie de l'assurance maladie du Québec, ci-après appelée la Régie, personne morale légalement constituée et ayant son siège au 1125, Grande Allée Ouest, Québec (Québec) G1S 1E7, requiert, par le présent appel d’offres, des soumissions de prestataire de services pour la réalisation du projet suivant : projet : TRAVAUX EN AUTOMATISATION DES INFRASTRUCTURES TECHNOLOGIQUES ET EN EXPLOITATION DES INFRASTRUCTURES D ’ ORCHESTRATION DE CONTENEURS (CATI-CAAS) Par cet appel d’offres, la Régie veut conclure des contrats à exécution sur demande avec un ou plusieurs prestataires pour la réalisation des diverses demandes d’intervention confiées en fonction des besoins de la Régie tout au long de la durée du contrat. Les contrats de services professionnels à intervenir seront d’une durée de 36 mois, débutant le 11 avril 2023 pour se terminer le 10 avril 2026 . À cet égard, un prestataire de services peut présenter une (1) soumission pour un (1) seul ou pour les deux (2) volets. Cependant, un prestataire de services désirant soumissionner pour les deux (2) volets devra présenter deux (2) soumissions distinctes, soit une (1) pour chacun des volets. Donc, aux fins d’adjudication des contrats, les volets A et B pourront être attribués au même prestataire de services ou à deux (2) prestataires de services différents. Ce faisant, un (1) seul contrat sera adjugé pour chacun des volets. Le prestataire de services peut soumissionner pour un ou plusieurs profils. Le prestataire de services doit soumettre un taux journalier pour chacun des profils énoncés au bordereau de prix et pour lequel il souhaite soumissionner. Les taux journaliers incluent le coût de la main-d’œuvre et de l’équipement nécessaire à l’exécution du contrat de même que les frais généraux, les frais d’administration, les avantages sociaux, les profits et les autres frais indirects inhérents au contrat et, lorsque applicables, les frais et les droits de douanes, les permis, les licences et les assurances. Les divers mandats découlant des contrats à confier, consistent à réaliser des travaux dans l’un des deux (2) volets suivants : Volet A – Automatisation des services d’infrastructures technologiques (CATI) Les profils de ressources requis pour répondre aux besoins de la Régie dans le cadre du présent appel d’offres sont : Conseiller en automatisation d'infrastructures technologiques, niveau intermédiaire ; Exploitant en automatisation d’infrastructures technologiques, niveau intermédiaire ; Conseiller en architecture d’automatisation, niveau senior. Volet B – Infrastructures d’orchestration de conteneurs (CaaS) Les profils de ressources requis pour répondre aux besoins de la Régie dans le cadre du présent appel d’offres sont : Conseiller en opération et exploitation spécialiste des infrastructures d’orchestration de conteneurs, niveau intermédiaire ; Conseiller en architecture organique spécialiste des infrastructures d’orchestration de conteneurs, niveau intermédiaire ; Conseiller en architecture organique spécialiste des infrastructures d’orchestration de conteneurs, niveau senior ; Pour les volets A et B : Tous les prestataires de services admissibles et ayant présenté une soumission conforme seront retenus. La Régie inscrit sur une liste le nom des prestataires selon le rang établi à partir du taux journalier soumis par type de profil, le prestataire de services ayant soumis le plus bas taux conforme pour un profil donné étant au premier rang de la liste pour ce profil et ainsi de suite. Ainsi, pour chaque mandat, une demande d’intervention sera transmise au prestataire de services classé au premier rang sur chacune des listes. Si le prestataire de services ne peut fournir la ressource demandée, la demande sera transmise au prestataire de services classé au deuxième rang et ainsi de suite selon leur rang respectif. Toutefois, dans les cas où certains travaux doivent être réalisés rapidement (en urgence) et afin d’accélérer le processus, la Régie transmettra les demandes d’intervention simultanément à tous les prestataires de services classés sur la liste selon le profil concerné. Ensuite, les prestataires de services doivent répondre à la demande de la Régie selon les modalités prévues à l’article 2.10.4 « Délai de réponse et début des travaux ». Ensuite, la Régie évaluera d’abord la réponse du prestataire de services qui est classé premier sur la liste. Si celui-ci ne peut pas fournir la ou les ressources demandées, la réponse du prestataire de services classé au deuxième rang sera analysée, et ainsi de suite selon le rang respectif des prestataires de services. Le prestataire de services doit posséder, au moment du dépôt de son offre, une certification ISO 9001 : 2015. Le prestataire de services doit démontrer dans sa soumission qu’il possède toutes les compétences professionnelles spécialisées et qu’il dispose de toutes les expertises requises et nécessaires à la réalisation d’un tel projet.