Centre d'assistance et de soutien informatique
Source : SEAORetraite Québec · Appel d'offres public · fermé le 22 août 2022 à 14 h 00, heure du Québec
Faits
- Publication
- 21 juillet 2022
- Délai d'adjudication
- 3 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication
Délai d'adjudication — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours civils entre la clôture (22 août 2022) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (25 août 2022) : 3 jours.
- Ce qui entre
- Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
- La distribution
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
- Nature du contrat
- Services
- Étapes documentées
- Mise à jour du contrat · Mise à jour de l'appel d'offres
- Délai pour soumissionner
- 32 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner
Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours entre la publication (21 juillet 2022) et la clôture (22 août 2022), arrondis au jour : 32 jours.
- Ce qui entre
- La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
- Montant
- — non déclaré
- Référence
- Avis nº AP500
- UNSPSC
- 81110000Services informatiques
- Catégorie SEAO
- S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Description
100 %AVIS DE PUBLICATION
Retraite Québec APPEL D’OFFRES FONDÉ UNIQUEMENT SUR LE PRIX Description sommaire des services Retraite Québec souhaite retenir les services d’un prestataires de services pour des travaux concernant le domaine des technologies de l’information en ce qui en trait au soutien et dépannage des services technologiques. Il vise à recourir à des services professionnels pour l’impartition complète de son Centre d’assistance et de soutien informatique. Durée et lieu d'exécution des travaux Le présent contrat débute à la signature du contrat par les deux parties pour une durée de trois (3) ans. Option de renouvellement Deux (2) options de renouvellement d’un (1) an sont prévu portant la durée totale du contrat à cinq (5) ans. Retraite Québec avisera le prestataire de services de son intention de ne pas se prévaloir de chacune des années d’option soixante (60) jours avant la date de renouvellement.
Lire la suite — 1 742 caractèresRéduire
OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES
Les documents d’appel d’offres ne peuvent être obtenus que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO).
RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS
Les soumissions doivent être présentées avant 14 heures, heure locale, le 22 août 2022 , à l’adresse suivante : Retraite Québec Direction de la gestion contractuelle et des ressources matérielles Édifice Place de la Cité 2600, boulevard Laurier, local 351 Québec (Québec) G1V 4T3 À l’attention de Madame Guylaine Boivin Courriel : (courriel sur l'avis officiel) Titre de l’appel d’offres : CENTRE D’ASSISTANCE ET DE SOUTIEN INFORMATIQUE Les soumissions peuvent être transmises par voie électronique et cette transmission ne peut s’effectuer que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO). L’ouverture des soumissions s’effectuera via l’application Teams , au lien indiqué dans le document d’appel d’offres et suivra la date et l’heure limites fixées pour le dépôt des soumissions. Retraite Québec n’est tenue d’accepter ni la plus basse, ni aucune des soumissions reçues. Questions liées à l’appel d’offres Toutes les questions liées à l’appel d’offres doivent être adressées à : Madame Guylaine Boivin Courriel : (courriel sur l'avis officiel)
PRESTATAIRE DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION
Seuls sont admis à présenter une soumission les prestataires de services possédant les qualifications requises, ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables. Plaintes formulées en vertu de l’article 21.0.4 de la Loi sur les contrats des organismes publics La date limite pour la réception des plaintes est le 8 août 2022 . Retraite Québec Direction de l’expertise contractuelle et logistique
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Précédents — ce code chez cet acheteur
D'où viennent ces chiffres ?Soumissionnaires
| Entreprise | Montant soumis |
|---|---|
| 9152-2458 QUÉBEC INC. | 5 970 000 $déclaré |
| 9152-2458 QUÉBEC INC. | 5 970 000 $déclaré |
| COFOMO INC. | 6 456 525 $déclaré |
| COFOMO INC. | 6 456 525 $déclaré |
| LES SOLUTIONS VICTRIX INC. | 2 996 750 $déclaré |
| LES SOLUTIONS VICTRIX INC. | 2 996 750 $déclaré |
| TECHNOCONSEIL (TC) INC. | 3 407 500 $déclaré |
| TECHNOCONSEIL (TC) INC. | 3 407 500 $déclaré |
Les offres vont de 2 996 750 $ à 6 456 525 $ — 115,5 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.
8 offres reçues · 8 montants déclarés sur 8 · 4 soumissionnaires déclarés par la source
La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.
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Le prix à battre
83,8 %médiane du codesur 246 aviscomment c'est calculé
Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Dans Services informatiques (81110000), la plus basse se situe à 83,8 % en médiane (quartiles 64,2 – 93,9 %, sur 246 avis).
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé
Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
- Ce qui entre
- La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
comment c'est calculé — Le prix à battre
Le prix à battre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- 2 996 750 $ (la plus basse) ÷ 4 688 750 $ (la médiane de 8 offres) = 63,9 %
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
- La répartition
- La plus basse
- 2 996 750 $
- Médiane des offres
- 4 688 750 $
- La plus haute
- 6 456 525 $
- La source
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
D'où viennent ces chiffres ?Adjudication
| Année | Lauréat | Montant |
|---|---|---|
| 2022 | LES SOLUTIONS VICTRIX INC. | 1 798 050 $déclaré |
| 2022 | LES SOLUTIONS VICTRIX INC. | 1 798 050 $déclaré |
| Contrat | Signé | Échéance | Montant du contrat |
|---|---|---|---|
| 588321Le contrat signé est inférieur au montant adjugé de 590 827 $ — −32,9 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé. | 2022 | 26 septembre 2025 | 1 207 223 $déclaré |
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Documents
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