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Services de soutien technique en informatique

Source : SEAO

Retraite Québec · Appel d'offres public · fermé le 20 juin 2022 à 14 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
12 mai 2022
Délai d'adjudication
15 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (20 juin 2022) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (5 juillet 2022) : 15 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour du contrat · Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
39 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (12 mai 2022) et la clôture (20 juin 2022), arrondis au jour : 39 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº AP489
UNSPSC
81111811Assistance technique et centre d’assistance
UNSPSC
81111812Maintenance ou soutien pour le matériel informatique
UNSPSC
81112300Maintenance de matériel informatique et soutien technique
Catégorie SEAO
S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

AVIS DE PUBLICATION

Retraite Québec APPEL D’OFFRES FONDÉ UNIQUEMENT SUR LE PRIX DESCRIPTION SOMMAIRE DES SERVICES Retraite Québec invite des prestataires de services pour la réalisation de travaux dans le domaine des technologies de l’information pour ses activités d’exploitation, ses initiatives technologiques et ses projets, et ce, en collaboration avec les ressources internes impliquées dans ces activités. DURÉE La durée prévue du contrat est de 36 mois. Les services rendus seront exécutés à Québec et à Montréal.

Lire la suite — 1 676 caractèresRéduire

OPTION DE RENOUVELLEMENT

S. o.

OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES

Les documents d’appel d’offres ne peuvent être obtenus que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO).

RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS

Les soumissions doivent être présentée s avant 14 heures , heure locale, le 13 juin 2022 , à l’adresse suivante : Retraite Québec Direction de la gestion contractuelle et des ressources matérielles Édifice Place de la Cité 2600, boulevard Laurier, local 351 Québec (Québec) G1V 4T3 À l’attention de Madame Jessy Caouette Titre de l’appel d’offres : Services de soutien technique en informatique (AP489) Les soumissions peuvent être transmises par voie électronique et cette transmission ne peut s’effectuer que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO). L’ouverture des soumissions s’effectuera via l’application Teams , au lien indiqué dans le document d’appel d’offres et suivra la date et l’heure limites fixées pour le dépôt des soumissions. Retraite Québec n’est tenue d’accepter ni la plus basse, ni aucune des soumissions reçues.

QUESTIONS LIEES A L’APPEL D’OFFRES

Toutes les questions liées à l’appel d’offres doivent être adressées à : Madame Jessy Caouette Courriel : (courriel sur l'avis officiel)

PRESTATAIRE DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION

Seuls sont admis à présenter une soumission les prestataires de services possédant les qualifications requises, ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables.

PLAINTES FORMULEES EN VERTU DE L’ARTICLE

21.0.4 DE LA LOI SUR LES CONTRATS DES ORGANISMES PUBLICS La date limite pour la réception des plaintes est le 30 mai 2022.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
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Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumis
9152-2458 QUÉBEC INC.1 829 520 $déclaré
9152-2458 QUÉBEC INC.1 829 520 $déclaré
CPU SERVICE D'ORDINATEUR INC.1 785 861 $déclaré
CPU SERVICE D'ORDINATEUR INC.1 785 861 $déclaré
OCTOSAFES INC.1 995 840 $déclaré
OCTOSAFES INC.1 995 840 $déclaré
SOLUTIONS INFORMATIQUES INSO INC.1 871 100 $déclaré
SOLUTIONS INFORMATIQUES INSO INC.1 871 100 $déclaré
TECHNOCONSEIL (TC) INC.1 699 375 $déclaré
TECHNOCONSEIL (TC) INC.1 699 375 $déclaré

Les offres vont de 1 699 375 $ à 2 681 910 $ — 57,8 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.

12 offres reçues · 12 montants déclarés sur 12 · 6 soumissionnaires déclarés par la source

La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.

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Le prix à battre

89,8 %médiane du codesur 62 aviscomment c'est calculé

Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Dans Assistance technique et centre d’assistance (81111811), la plus basse se situe à 89,8 % en médiane (quartiles 69,2 – 94,9 %, sur 62 avis).
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé

Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
Ce qui entre
La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La source
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comment c'est calculé — Le prix à battre

Le prix à battre — d'où vient le nombre

Le calcul
1 699 375 $ (la plus basse) ÷ 1 850 310 $ (la médiane de 12 offres) = 91,8 %
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La répartition
La plus basse
1 699 375 $
Médiane des offres
1 850 310 $
La plus haute
2 681 910 $
La soumission la plus basse est à 91,8 % de la médiane des montants reçus.Ce sont les montants soumis, pas le contrat signé.Un avis de ce code reçoit 3 offres en médiane (quartiles 2 – 8, sur 92 avis). 21 d'entre eux — 22,8 % — n'ont reçu qu'une seule offre.
La source
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2022TechnoConseil Inc.1 699 375 $déclaré
2022TechnoConseil Inc.1 699 375 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
578004Le contrat signé est inférieur au montant adjugé de 129 488 $ — −7,6 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.202228 décembre 20251 569 886 $déclaré

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Documents

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Ce qui entre
D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
La source
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Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1587389
Citation
Lauréo, « Services de soutien technique en informatique », Retraite Québec, avis nº AP489, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1587389
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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