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Agent de planification de programme de recherche- Commissariat aux plaintes

Source : SEAO

Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSS de la Montérégie-Centre) · Méthode non publiée · fermeture non publiée

Faits

Publication
31 mars 2021
Délai d'adjudication
Date de clôture non publiée
Méthode
1
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº CS-60021-3129
UNSPSC
84131608Gestion et examen des plaintes en matière médicale
Catégorie SEAO
S13 — Services de soutien professionnel et administratif et services de soutien à la gestion

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

Sous l’autorité de la commissaire aux plaintes et à la qualité des services, l’agent de planification programmation et de recherche assure le respect des droits des usagers à des services de santé et des services sociaux adéquats sur les plans scientifique, humain et social. En application de la procédure d’examen des plaintes, l’agent reçoit les plaintes des usagers/représentants de l’organisme public ainsi que des autres instances soumises au régime d’examen des plaintes.

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Il analyse l’information recueillie sur les plans légal, socio-sanitaire et organisationnel en tenant compte des pratiques, des normes, des politiques et des lois qui régissent le système de santé et des services sociaux. Il prépare des conclusions motivées, lesquelles sont adressées à l’usager et aux différentes instances concernées puis il soumet, sous réserve d’approbation par la commissaire, les recommandations qui s’imposent. Il collabore à la diffusion de l’information sur les droits et obligations des usagers et assure la promotion du code d’éthique. Enfin, il effectue tout autre mandat confié par la commissaire aux plaintes et à la qualité des services.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2021Anne-Martine Jeandonnet33 865 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
2373161Le contrat signé est inférieur au montant adjugé de 12 956 $ — −38,3 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.202127 mai 202120 909 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Documents

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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1461985
Citation
Lauréo, « Agent de planification de programme de recherche- Commissariat aux plaintes », Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSS de la Montérégie-Centre), avis nº CS-60021-3129, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1461985
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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