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Produits et services en téléphonie Avaya

Source : SEAO

Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) · Appel d'offres public · fermé le 9 février 2018 à 13 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
29 décembre 2017
Délai d'adjudication
19 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (9 février 2018) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (28 février 2018) : 19 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Nature du contrat
Biens
Étapes documentées
Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
42 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (29 décembre 2017) et la clôture (9 février 2018), arrondis au jour : 42 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 20170002
UNSPSC
43191511Téléphone ip
UNSPSC
43222800Équipement de téléphonie
UNSPSC
43222900Accessoires pour équipement de téléphonie
Catégorie SEAO
G8 — Matériel et logiciel informatique

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) demande des propositions pour l’approvisionnement en équipements de téléphonie IP Avaya et des services d’implantation, d’exploitation et de maintenance de son système téléphonique Avaya pour la plupart de ses établissements. La Sépaq souhaite acquérir des équipements et des licences d’utilisation de téléphonie.

Lire la suite — 560 caractèresRéduire

D’autre part, la Sépaq désire demeurer maître d’œuvre dans le développement de son parc de téléphonie IP et s’adjoindre les services d’un partenaire pour l’assister dans la planification de la croissance, dans l’installation de certains sites, dans la configuration avancée des différents systèmes, dans la configuration des systèmes reliés aux fonctions de centre d’appel et dans toutes demandes de changement ou de support qu’elle ne désire ou ne peut pas réaliser elle-même. Enfin, la Sépaq requiert des services de maintenance de son parc de téléphonie IP.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumis
TELUS COMMUNICATIONS INC.756 244 $déclaré
TELUS COMMUNICATIONS INC.756 244 $déclaré
TELUS COMMUNICATIONS INC.756 244 $déclaré
TELUS Communications inc.756 244 $déclaré

4 offres reçues · 4 montants déclarés sur 4 · 2 soumissionnaires déclarés par la source

La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Le prix à battre

la source se tait — Une seule offre est publiée pour cet avis : il n'y a pas d'écart à montrer.

Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2018TELUS890 248 $déclaré
2018TELUS890 248 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
335762Le contrat signé dépasse le montant adjugé de 405 784 $ — +45,6 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.6 avenants publiés29 juillet 2020Ajout du parc national de la Gaspésie et du Gîte du Mont-Albert à l'infrastructure Avaya existante.6 mars 2023Évolution et pandémie (nouvelles licences : augmentation des effectifs et ajout de licences de télétravailleurs au CRC), mise à jour des logiciels, relier nouveaux bâtiments grâce au réseau satellitaire Starlink, changement méthode facturation, option remplacer logiciel AWFOS par infonuagique.12 mars 2024Mise en place de la solution Calabrio One et l'ajout de 140 licences.3 juin 2025Maintien de la solution Calabrio One9 février 2026Maintien du support suite à la prolongation du contrat.27 mai 2026Maintien de la solution Calabrio OneLa source donne la raison et la date, jamais le montant. Le combien n'existe que dans l'écart ci-dessus.2018échéance non publiée1 296 032 $déclaré

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Documents

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Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1123196
Citation
Lauréo, « Produits et services en téléphonie Avaya », Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq), avis nº 20170002, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1123196
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