Améliorations et évolution des infrastructure volet 1 et volet 2

Plus spécifiquement, le SITM et le SITL ont comme mission de fournir les services technologiques en : – assurant la réalisation des projets et des dossiers de maintien et d’évolution des infrastructures; – assurant la disponibilité et la performance des infrastructures; – contribuant à la conception des solutions; – contribuant et en soutenant les processus de gestion des services TI; – soutenant l'utilisation des services technologiques. Le présent appel d’offres se découpe en volets permettant l'attribution de deux contrats. Les prestataires de services peuvent soumissionner à un ou les deux volets. Le volet 1 présente trois profils spécifiques et le volet 2 sera à forfait. L'appel d'offres se répartit de la manière suivante : Volet 1 : Coordonnateur - Interventions technologiques; Volet 1 : Analyste technologique; Volet 1 : Analyste en télécommunications – intermédiaire. Volet 2 : Maintien du service de messagerie électronique Le Volet 1 du présent contrat vise à combler des besoins pour 3 ressources spécialisées dans le soutien des travaux de réalisation du SITM et du SITL. Plus précisément, ces ressources ont pour mandats de : - Réaliser des travaux de coordination de la mise en œuvre des changements technologiques et de suivi de la résolution des incidents; - Assurer une continuité dans la réalisation de travaux d'architecture détaillée et d'implantation de rehaussements des serveurs et des services Windows; - Assurer le soutien et l'évolution de l'infrastructure de télécommunications. Le Volet 2 du présent contrat vise à : - Assurer l'entretien des 2 services de messagerie de Retraite Québec; - Réaliser la migration du service de messagerie du site de la Colline parlementaire vers une version plus récente; - Réaliser des travaux d'optimisation et de standardisation de l'exploitation du service de messagerie.

DISPONIBILITÉ DU DOCUMENT D'APPEL

D'OFFRES: Les documents d'appel d'offres ne peuvent être obtenus que par l'intermédiaire du système électronique d'appel d'offres.

RESPONSABLE DE L'APPEL D'OFFRES

Les prestataires de services doivent soumettre toute question ou toute demande de modification relatives aux documents d'appel d'offres par écrit à l'attention de : Madame Johanne Simard (courriel sur l'avis officiel)

PRÉSENTATION DES

SOUMISSIONS: Seules les soumissions reçues à l'endroit prévu, avant l'heure et la date limite de fermeture de l'appel d'offres, sous pli cacheté et bien identifiées seront considérées. Il est de la responsabilité du prestataire de s'assurer que les documents soient acheminés au 2600, boul. Laurier, bureau 360 Québec (Québec) G1V 4T3 OUVERTURE PUBLIQUE: À l'expiration du délai fixé pour la réception des soumissions, leur ouverture publique se fera à l'endroit suivant: Retraite Québec 2600, boul. Laurier, bureau 360 Québec (Québec) G1V 4T3 RÉSERVE Retraite Québec ne s'engage à accepter aucune des soumissions reçues. Veuillez porter attention que depuis le 1er mars 2016, l’attestation de revenu Québec est requise même si posséder une attestation délivrée par l’autorité des marchés financiers (AMF).