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Acquisition de licences et de services de support et maintenance pour le logiciel Jira

Source : SEAO

Université Laval · Méthode non publiée · fermeture non publiée

Faits

Publication
1er avril 2016
Délai d'adjudication
Date de clôture non publiée
Méthode
0
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 8131
UNSPSC
43230000Logiciel
Catégorie SEAO
G8 — Matériel et logiciel informatique

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

L’Université Laval doit acquérir des licences supplémentaires du logiciel JIRA pour subvenir aux besoins de Centres de services communs qui seront créés au cours des prochains mois. De plus, le contrat à venir couvrira les besoins en support et maintenance pour les licences existantes (celles acquises vers l'année 2010) et les nouvelles licences pour une période de 5 ans.

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L'acquisition de ces licences supplémentaires ainsi que les frais de supports et maintenance représentent des frais d'environ 200 000 $ pour les 5 prochaines années, soit environ 40 000 $/année. Bien qu'au total, le contrat sera de plus de 100 000 $, l'Université invoque l'intérêt public pour conclure un contrat de gré à gré directement avec le fabricant du logiciel Jira, Atlassian. Ce logiciel a été implanté à très petite échelle en 2010 au sein de l'institution suite à la conclusion d'un contrat de gré à gré de faible valeur (moins de 2000$/pour les 3 premières années d'implantation). Aujourd'hui, ce logiciel coûte environ 10 000 $/année à l'institution. Il a été, au fils des ans, implanté par diverses équipes au sein de l'institution et beaucoup de processus d'affaires sont construits autour de ce logiciel et celui est déjà interconnecté à d'autres logiciels utilisés par l'institution. De plus, plusieurs dizaines d'employés sont formés sur cet outil. Une analyse approfondie du marché et des coûts d'impacts pour l'Unviersité si elle changeait de logiciel a démontré que lancer un processus d'appel d'offres public ne servirait en rien l'intérêt public.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2016Atlassian202 685 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
1047628Le contrat signé dépasse le montant adjugé de 157 935 $ — +77,9 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.201630 mars 2021360 620 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

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Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-966984
Citation
Lauréo, « Acquisition de licences et de services de support et maintenance pour le logiciel Jira », Université Laval, avis nº 8131, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-966984
Réutilisation
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