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Soutien technique et dépannage des services technologiques de 1er niveau

Source : SEAO

Directeur général des élections du Québec · Appel d'offres public · fermé le 18 juin 2014 à 15 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
28 mai 2014
Délai d'adjudication
21 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (18 juin 2014) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (9 juillet 2014) : 21 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
21 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (28 mai 2014) et la clôture (18 juin 2014), arrondis au jour : 21 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº DGEQ 14-08
UNSPSC
81111811Assistance technique et centre d’assistance

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

Par le présent appel d’offres, le Directeur général des élections du Québec (DGEQ) requiert les services d’une firme spécialisée en technologie de l’information pour fournir deux ressources techniques afin d’assurer le soutien technique et le dépannage des services technologiques de 1 er niveau et de 2 ème niveau au sein de l’institution. Le DGEQ requiert une présence continue, à temps complet, de la ressource technique qui assurera le soutien technique et le dépannage des services technologiques de 1 er niveau. En conséquence, la ressource technique de 1 er niveau désignée par le prestataire de services doit être disponible du lundi au vendredi, à raison de 7 heures par jour. Le nombre d’heures estimé par le DGEQ pour la ressource technique de 1er niveau est d’environ 1680 heures par année. Le prestataire de services doit également proposer une deuxième ressource technique pour assurer le soutien technique et le dépannage des services technologiques de 2 ème niveau et, le cas échéant, de 1 er niveau. La ressource technique de 2 ème niveau doit être disponible sur demande du chargé de projet du Service de l’infrastructure technologique (SIT) du DGEQ. Le nombre d’heures estimé par le DGEQ pour la ressource technique de 2 ème niveau est d’environ 280 heures par année. Le contrat prend la forme d’une banque d’heures qui sera utilisée sur demande du chargé de projet du SIT. Le nombre d’heures estimé par le DGEQ est inscrit à titre indicatif et ne constitue nullement un engagement de la part du DGEQ à utiliser la totalité de ces heures.

Lire la suite — 2 777 caractèresRéduire

CONDITIONS

1. Le prestataire de services doit avoir au Québec ou dans un territoire visé par un accord intergouvernemental applicable, un établissement où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau. 2. Le prestataire de services doit détenir, au moment de déposer sa soumission, une attestation délivrée par l’Agence du revenu du Québec, nommée « Attestation de Revenu Québec ». Cette attestation ne doit pas avoir été délivrée plus de 90 jours avant la date limite de réception des soumissions. Une attestation délivrée à une date postérieure à la date limite de réception des soumissions ne sera pas acceptée. 3. Au cours des cinq années précédant la date d’ouverture des soumissions, ni le prestataire de services ni ses administrateurs ne doivent avoir été déclarés coupables d’une infraction à la Loi sur la concurrence (L.R.C. 1985, c. C-34) relativement à un appel d’offres public ou à un contrat conclu avec une administration publique au Canada, ou s’ils ont été déclarés coupables, ils ont obtenu un pardon pour cette infraction. 4. Au cours des quatre années précédant la date d’ouverture des soumissions, le prestataire de services ne doit pas avoir fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant de la part du DGEQ, d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions ou avoir omis de donner suite à une soumission ou à un contrat. 5. Aucun contrat public ne peut être conclu pendant une période minimale de trois ans ou de cinq ans en cas de récidive dans les 10 ans, avec toute personne physique ou morale qui est reconnue coupable d’avoir contrevenu à une des dispositions encadrant le versement d’une contribution électorale prévue à la Loi électorale (c. E-3.3), à la Loi sur les élections et les référendums dans les municipalités (c. E-2.2) ou à la Loi sur les élections scolaires (c. E-2.3).

OBTENTION DU DOCUMENT D’APPEL D’OFFRES

Le document d’appel d’offres est disponible exclusivement au système électronique d’appel d’offres SÉ@O .

RÉCEPTION DES SOUMISSIONS

Les soumissions concernant le présent appel d’offres doivent être transmises au plus tard à 15 h, heure en vigueur localement, le 18 juin 2014 à l’adresse suivante : Madame Carmen Asselin Le Directeur général des élections du Québec Service des ressources matérielles Division de la gestion contractuelle et de l’approvisionnement 3460, rue de La Pérade, 2e étage Québec (Québec) G1X 3Y5 Les heures d’ouverture des bureaux du DGEQ sont de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi inclusivement.

RÉSERVE

Le DGEQ ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues. Jacques Drouin Le directeur général des élections et président de la Commission de la représentation électorale

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Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

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Le prix à battre

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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2014SOCIÉTÉ CONSEIL GROUPE LGS243 600 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
1774202014échéance non publiée243 600 $déclaré

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Documents

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Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-770537
Citation
Lauréo, « Soutien technique et dépannage des services technologiques de 1er niveau », Directeur général des élections du Québec, avis nº DGEQ 14-08, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-770537
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