Services profes. visant à soutenir les directeurs d'offices d'habitation et la SHQ dans le cadre de la consolidation des Centres de services

1. 2.
   Soutenir la consolidation des CS : a. proposer des solutions aux situations problématiques soulevées lors des échanges; b. émettre des propositions pour bonifier l’offre de services actuelle des CS; c. identifier les services présentement offerts par un office d’habitation (ci-après : « OH ») à d’autres OH et évaluer l’éventualité que de tels projets soient offerts sous la gouverne de CS; d. produire un document à l’intention de la Société faisant état des réflexions et des problématiques soulevées par les directeurs de CS et comprenant des recommandations; e. inviter des ressources externes au besoin à s’adresser aux directeurs de CS (ex. Hydro-Québec).
2. 3.
   Participation aux réunions et tables sectorielles : Le Prestataire de services s’engage à déléguer des représentants et à participer activement aux réunions des différents lieux d’échanges d’information : a. table de concertation sur les HLM publics; b. comité opérationnel sur le déploiement des CS; c. chantiers sur la révision des programmes de la Société (Comité stratégie de l’offre de logements abordables, Sous-comité construction, Sous-comité aide au paiement du loyer et Sous-comité adaptation de domicile pour les personnes âgées en légère perte d’autonomie); d. table Accès-Logis; e. comité sur les assurances des locataires; f. autres comités ponctuels.
3. 4.
   Accompagner la Société, en collaboration avec le Regroupement des offices d’habitation du Québec, dans le soutien des directeurs d’OH : a. accompagner les directions d’OH et favoriser la mise en place de bonnes pratiques; b. dans le respect de la confidentialité, répertorier les interventions des représentants de l’ADOHQ en lien avec le soutien aux directeurs d’OH; c. inscrire dans le rapport final prévu au présent contrat, les principaux questionnements et besoins formulés par les directeurs d’OH aux représentants de l’ADOHQ.

À la fin du contrat, le Prestataire de services devra également remettre un rapport à la Société qui doit indiquer les objectifs réalisés en précisant les moyens utilisés et les résultats obtenus.