Travaux d'assurance qualité en activités d'exploitation

DESCRIPTION

La Régie de l'assurance maladie du Québec, ci-après appelée la Régie , personne morale légalement constituée et ayant son siège au 1125, Grande Allée Ouest, Québec (Québec) G1S 1E7, requiert, par le présent appel d’offres, des soumissions des prestataires de services qualifiés pour la réalisation du mandat suivant : Mandat : Réalisation de travaux d’assurance qualité en activités d’exploitation La Régie recherche un prestataire de services en mesure d’assigner un conseiller en processus d’exploitation. Les travaux sont prévus se réaliser du 7 janvier 2013 au 30 juin 2014 et sont estimés à 330 jours/personne. Le prestataire de services doit soumettre un montant forfaitaire pour la réalisation du mandat. Il doit également démontrer que la ressource qui sera affectée à la réalisation du mandat a les compétences professionnelles et les expertises requises et nécessaires à la réalisation du mandat. Pour ce faire, le prestataire de services doit joindre à sa soumission les curriculum vitae des ressources qui seront affectées à la réalisation du mandat. Le prestataire de services doit avoir un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par l’un des accords suivants : Accord sur le commerce intérieur; Accord de libéralisation des marchés publics du Québec et de l’Ontario; Accord de libéralisation des marchés publics du Québec et du Nouveau-Brunswick; Accord intergouvernemental sur les marchés publics entre le gouvernement du Québec et le gouvernement de l’État de New York. Le prestataire de services doit être titulaire d’une certification d’enregistrement ISO 9001 : 2008 dans le domaine des technologies de l’information. Le contrat sera adjugé au prestataire de services admissible qui aura présenté la plus basse soumission conforme. La Régie ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues, notamment lorsqu’elle juge que les prix sont trop élevés ou disproportionnés ou ne reflètent pas un juste prix. POLITIQUE GOUVERNEMENTALE RELATIVE À L’EMPLOI ET À LA QUALITÉ DE LA LANGUE FRANÇAISE DANS L’ADMINISTRATION Afin de respecter une exigence de la Politique gouvernementale relative à l’emploi et à la qualité de la langue française dans l’Administration, un prestataire de services ayant un établissement au Québec qui, durant une période de 6 mois, emploie 50 personnes ou plus et qui est assujetti au chapitre V du titre II de la Charte (La francisation des entreprises) doit, pour se voir octroyer un contrat, posséder l’une ou l’autre des pièces suivantes émises par l’Office québécois de la langue française :

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  une attestation d’inscription émise depuis moins de 30 mois aux entreprises inscrites à l’Office avant le 1 er octobre 2002 ou depuis moins de 18 mois aux entreprises inscrites après le 1 er octobre 2002;
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  une attestation d’application d’un programme de francisation;
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  un certificat de francisation.

En conséquence, tout prestataire de services visé doit annexer à sa soumission le document exigé faisant foi du respect de cette exigence. Le prestataire de services dont le nom apparaît sur la liste des prestataires de services non conformes au processus de francisation établi par l’Office québécois de la langue française ne peut se voir octroyer un contrat. Pour tout renseignement complémentaire, communiquer avec l’Office québécois de la langue française (téléphone : (numéro sur l'avis officiel) ou (numéro sur l'avis officiel)) ou consulter la rubrique « Administration publique » de son site Internet ( http://www.o ql f. g ouv.qc.ca ).

RESPONSABLE DE L’APPEL D’OFFRES

Toute demande d’information additionnelle devra être adressée par écrit si possible au plus tard le 4 décembre 2012 à l’attention de Marlaine Poirier au numéro de télécopieur : (numéro sur l'avis officiel) ou par courriel au : (courriel sur l'avis officiel) . La réponse de la Régie sera communiquée par écrit, via SÉAO, à tous les prestataires de services ayant obtenu les documents d’appel d’offres directement du SÉAO, vers le 6 décembre 2012. Ces questions et réponses feront partie intégrante des documents d’appel d’offres.

DATE ET HEURE DE CLÔTURE DE L’APPEL D’OFFRES

Les soumissions doivent parvenir à : Madame Marlaine Poirier Régie de l’assurance maladie du Québec Direction de la gestion contractuelle, immobilière et des ressources matérielles (poste de sécurité) 1125, Grande Allée Ouest Québec (Québec) G1S 1E7 Au plus tard à onze (11) heures le 13 décembre 2012. MOT CLÉ Technologies de l’information.

SIGNATAIRE DE L’AVIS D’APPEL D’OFFRES

Monsieur Serge Bégin Chef du Service la gestion contractuelle et des ressources matérielles