Fourniture de logiciels intégrés pour la gestion du service de l'Urbanisme

Elle recherche un fournisseur ouvert à la création de passerelles avec d’autres solutions déjà implantées à la Ville de Saint-Hyacinthe afin de faciliter l’accès relative aux données d’un immeuble. Les principaux objectifs que la Ville de Saint-Hyacinthe désire atteindre par l’acquisition de logiciels permettant la gestion du service de l’Urbanisme sont de : · Gérer efficacement les informations du citoyen en relation avec les différents services et d’assurer une qualité de service à ses contribuables; · Centraliser l’accès de l’information relative à un immeuble afin de faciliter le traitement des différentes demandes soumises au service de l’Urbanisme (section A2 du bordereau de conformité); · Permettre la gestion des demandes ainsi que les permis et certificats (sections A3, A4 et A6 du bordereau de conformité); · Permettre la gestion des demandes d’urbanisme (section A5 du bordereau de conformité); · Faciliter la gestion et suivi des demandes d’inspections; · Produire des rapports, listes, graphiques et compilations permettant aux gestionnaires d’être plus efficaces dans leur gestion; · Permettre la gestion des vidanges des fosses septiques (section A7 du bordereau de conformité); · Gérer la conformité des installations septiques ainsi que les contrats d’entretien reliés à celles-ci (section A7 du bordereau de conformité); · Permettre des liens avec les différents systèmes corporatifs (section A1 du bordereau de conformité). La Ville fait appel aux firmes spécialisées dans le domaine municipal et dans la livraison de solution clé en main . Les systèmes proposés devront s’intégrer parfaitement aux différents logiciels et équipements déjà en place et utilisés par le requérant. À cette fin, la Ville demande des soumissions pour un concept intégré comprenant: · La livraison, l’installation, la configuration et l’implantation de la solution proposée; · La conversion des données existantes; · La formation de son personnel; · La mise en production complète et parfaite de la solution proposée; · Le support post-implantation; · Les coûts de développement, s’il y a lieu; · Le contrat d’entretien incluant la maintenance pour les trois années subséquentes après la mise en marche fonctionnelle suite à l’acceptation de la Ville.