Planification et réalisation d’un plan d’action pour les activités de recrutement de main d’œuvre ainsi que préparation et envoi d’un cyber bulletin

De puis déjà douze ans, le CLDEM, Emploi Québec Terrebonne, le Centre de Formation professionnelle des Moulins et le Service aux entreprises de la Commission scolaire des Affluents sont réunis pour supporter le recrutement de main d’œuvre des entreprises de la MRC Les Moulins. Au départ orienté vers les entreprises manufacturières, les activités de promotion de l’emploi intègrent de plus en plus les services et le commerce de détail. De plus, un volet en gestion des ressources humaines s’est ajouté afin de mieux outiller les dirigeants d’entreprise. L’ensemble des activités inclut donc un salon de l’emploi en février actuellement, deux journées de l’emploi en mai et en octobre, un site internet, www.regionautravail.com , un cyber bulletin traitant de la gestion des ressources humaines (voir annexe 1 pour les statistiques) et un site internet, www.TIenregion.com , pour supporter le développement des entreprises en technologies de l’information. À cela s’ajoutent un à deux déjeuners conférences par année portant sur des pratiques novatrices en gestion des ressources humaines promues par le CLDEM et Emploi Québec Terrebonne. La tenue répétée des salons et journées de l’emploi au cours des dernières années ainsi que la création des sites internet témoignent de la forte dynamique économique de la MRC des Moulins qui maintient un essor positif de son développement en s’appuyant sur un groupe d’entreprises en expansion et sur l’arrivée constante de nouvelles en situation de création d’emplois. Toutefois, le faible taux de chômage local et la migration journalière de travailleurs vers Montréal et Laval, bien que réduite depuis quinze ans, occasionnent des difficultés de recrutement de main-d'œuvre ralentissant la croissance de plusieurs organisations. Le comité de coordination entend également relever de nouveaux défis. Avec pour optique d'annualiser la promotion des emplois et répondre aux besoins des employeurs, le comité compte revoir et réaliser les divers événements qui viseront à intéresser sa population active locale et régionale aux opportunités d’emplois offertes par les entreprises et ainsi combler leurs besoins en main-d'œuvre. Dans ce contexte de faible taux de chômage, le comité désire sensibiliser davantage les employeurs en la nécessité de se mettre en évidence et à bien faire connaître leurs offres d’emploi.

DESCRIPTION DU MANDAT

Prémices Le comité désire s’adjoindre une firme de communication pour planifier et réaliser un plan d’action pour la réalisation des activités de recrutement de main d’œuvre des entreprises manufacturières et des autres secteurs d’activités de la MRC Les Moulins ainsi que la préparation et l’envoi du cyber bulletin en gestion des ressources humaines. La période est de trois ans sous réserve de la reconduction des événements, d’un soutien financier gouvernemental suffisant et de la satisfaction des membres à l'égard des services rendus. La firme travaille étroitement avec les membres du comité de coordination de la planification, à la réalisation ainsi qu’à la réunion bilan des différentes activités. Cadre organisationnel du donneur d’ouvrage Le comité de coordination étant constitué de différents organismes régis par des règles de fonctionnement et ayant des missions spécifiques, la firme aura à considérer dans son processus, un mode consultatif et d’approbation préalable à la mise en place d’un quelconque plan d’action. Objectifs principaux du mandat Lors de l’évaluation de ses besoins, le comité de promotion de l’emploi a défini quatre buts principaux : Promouvoir les activités de promotion de l’emploi et de gestion des ressources humaines auprès des entreprises manufacturières et de services, autres que des technologies de l’information, de la MRC des Moulins de façon à accroître le nombre d’entreprises participant aux différents véhicules événementiels et virtuels. Promouvoir les activités de promotion de l’emploi auprès de la population de la MRC Les Moulins et des villes et MRC environnantes de façon à accroître le nombre de visiteurs aux journées et salon de l’emploi de 15%. Effectuer un maillage entre le monde de l’éducation et les entreprises. Promouvoir et inciter les entreprises à se positionner comme employeur attractif. Afin de soutenir le comité de promotion dans l’atteinte de ces quatre objectifs, des livrables ont été définis : Organiser et gérer un salon de l’emploi annuel et deux journées de l’emploi au printemps et à l’automne. Préparer, mettre en page et expédier le cyber bulletin mensuel en gestion des ressources humaines. Proposer un concept et réaliser une activité de maillage entre le milieu de l’éducation et les entreprises manufacturières et de services. De manière plus spécifique, la firme devra participer à la coordination des activités de promotion de l’emploi, soit :

1. 1.
   Analyse des besoins et élaboration de plan d’action Þ identifier les besoins et analyser avec le comité, les différentes stratégies de communication; Þ élaborer un plan d’action qui devra comprendre : - la description des activités appropriées pour répondre aux besoins identifiés ; - le détail des coûts prévisibles selon les services.
2. 2.
   Coordination et suivi des activités La coordination et le suivi des activités impliquent différente étapes.

Plus spécifiquement, la firme devra : Þ rechercher et négocier avec les différents fournisseurs de services de biens et/ou de location pour réaliser les événements Þ produire et transmettre des rapports d’étape et final rendant compte des activités réalisées, des résultats obtenus et des frais encourus aux membres du comité de coordination; Þ Gestion budgétaire et financière Þ La firme de communication devra fournir les informations budgétaires préalablement à leur engagement au comité de coordination. À cet effet, elle ou il doit : - soumettre aux membres du comité une prévision budgétaire pour la réalisation du plan d'action ; - s'assurer que les demandes de remboursement et les pièces justificatives pertinentes soient fournies pour remboursement; ANNEXE 1 STATISTIQUES DE FRÉQUENTATION DU SALON DE L’EMPLOI, DES JOURNÉES DE L’EMPLOI, DU SITE INTERNET DE WWW.REGIONAUTRAVAIL.COM ET DU CYBER BULLETIN EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Salon de l’emploi en février Inscription : de 20 à 35 entreprises Fréquentation : de 1 800 à 2 200 visiteurs Journées de l’emploi de mai et d’octobre Inscription : 9 entreprises Fréquentation : de 400 à 800 personnes www.regionautravail.com En 2010, 37 598 visiteurs différents ont visité le site à 48 768 reprises. Près de la moitié des visites (47%) se sont déroulées en février, novembre, octobre et septembre. Pour l’année 2011, au 30 juin, 31 941 visiteurs différents ont visité le site à 42 260 reprises dont 30 % en février seulement. Cyber bulletin Envoi mensuel, 10 fois par année. Taux d’ouverture : de 25 à 30 %