Acquisition d'un logiciel de gestion des actifs médicaux

Gestion de multiples inventaires associés à différents établissements (HSCM et clients), avec production de liste et exportation (Excel) 4. Gestion de la documentation technique (bibliothèque de manuels, CD, …) et de la documentation électronique (pdf, Excel, Word, …) pouvant être liée à une fiche d’équipement ou un bon de travail 5. Gestion des requêtes d’entretien (préventif, correctif, autres, …), tenant compte de la main d’œuvre interne et externe (contrat, sous-traitance) 6. Gestion des garanties (dates, fournisseur, …) 7. Gestion des contrats de service (dates, coût, fournisseur, …) 8. Gestion du programme annuel d’entretien préventif, avec production de liste et de statistiques relatives au pourcentage de réalisation, … 9. Gestion de la facturation des activités d’entretien associées aux clients (contrat, demandes ponctuelles, …) 10. Disponibilités de rapports statistiques appropriés relatifs aux coûts d’entretien (entre autres pour les équipements d’un service donné) Autres fonctionnalités souhaitées : 1. Personnalisation de l’environnement propre à chaque utilisateur 2. Gestion d’une base de données clients 3. Gestion d’une base de données fournisseurs 4. Gestion des comptes de dépenses des employés (associés aux requêtes-clients) 5. Planification (Aide à la) du programme de remplacement annuel selon des critères définis 1.2 Équipements (option) L’ HSCM désire acquérir les équipements requis à l’opération des logiciels susmentionnés. L’ HSCM ne s’engage pas à acquérir les Équipements requis auprès de l’adjudicataire. Les Soumissionnaires sont invités à proposer les Équipements en option. 1.3 Services d’implantation L’ HSCM désire acquérir les services requis à l ’implantation des Produits qui seront retenus. Aux fins du présent appel d’offres, les services d’implantation comprennent tout travail visant à rendre opérationnel l’ensemble des Produits retenus. 1.4 Services de formation L’ HSCM désire acquérir les services de formation à l'utilisation et à l'opération des Produits implantés. Les travaux requis visent la formation des formateurs. Ils comprennent la planification de la formation, la préparation du matériel didactique et la prestation des sessions de formation. À la fin des sessions de formation, les participants devraient être aptes à utiliser et opérer les Produits implantés, sans aide ou avec une supervision très restreinte. 1.5 Services après vente L’ HSCM désire acquérir les services d’assistance aux utilisateurs et à l’équipe technique ainsi que les services de dépannage, de réparation, d’entretien et de rehaussement des Produits implantés.