RESSOURCES SPÉCIALISÉES POUR SOUTIEN ET ÉTUDES SUR LES RÉSEAUX INFORMATIQUES ET DE TÉLÉCOMMUNICATIONS DE LA COMMISSION

MANDAT : Acquisition de services professionnels spécialisés pour assurer le soutien et pour réaliser des études concernant les réseaux informatiques et de télécommunications de la Commission. Ces services sont sous la forme d’une banque d’heures qui sera utilisée sur demande de la Commission. Les principales activités associées à ce mandat sont :

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  établir un diagnostic et résoudre les problèmes relatifs aux réseaux informatiques et de télécommunications;
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  accompagner et soutenir la Commission dans la mise en place de la solution;
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  conseiller la Commission sur des questions de réseaux informatiques et de télécommunications;
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  rédiger des avis technologiques sur les réseaux informatiques et de télécommunications de la Commission ;
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  participer à la mise à jour de l’architecture technologique de la Commission ;
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  réaliser des projets et des études sur des sujets concernant les réseaux informatiques et de télécommunications de la Commission ;
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  gérer certains projets, sur demande de la Commission , concernant les réseaux informatiques et de télécommunications.

La réalisation de ce mandat s’adresse à une firme dont l’équipe proposée a des connaissances et de l’expérience en réseau de télécommunications, en réseaux locaux et étendus, en réseau sans fil, en commutateurs Cisco et coupe-feu Cisco, et en rédaction d’études. La ressource sénior en réseaux et en télécommunications doit détenir une certification CCDP (Cisco Certified Design Professional) et une certification CCNP (Cisco Certified Network Professional). De plus, toute communication dans le cadre de ce mandat doit s’effectuer en français . MARCHÉS VISÉS : Les marchés visés par le présent appel d’offres sont assujettis aux accords de libéralisation des marchés publics du Québec et du Nouveau-Brunswick (AQNB), du Québec et de l’Ontario (AQO) à l’Accord intergouvernemental sur les marchés publics entre le gouvernement du Québec et le gouvernement de l'État de New-York (AQNY) et au chapitre 5 de l’Accord sur le commerce intérieur (ACI). EXIGENCE ISO : Dans le cadre de ce mandat, le prestataire de services doit détenir une certification ISO 9001 : 2008 couvrant le domaine des technologies de l’information. PROGRAMME DE FRANCISATION : Le prestataire de services doit respecter l’exigence gouvernementale relative à l’emploi et à la qualité de la langue française dans l’administration s’il est assujetti au chapitre V du titre II de la Charte de la langue française (la francisation des entreprises). OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES : Les documents d’appel d’offres sont disponibles exclusivement au système SÉAO de la firme CGI inc.

RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS

Les offres concernant le présent appel d’offres doivent être présentées au plus tard à 10 h , heure en vigueur localement, le 10 mai 2011 à l’adresse suivante : Commission des normes du travail a/s de Pierre-Olivier Grand Hall est, 7 e étage, Accueil 400, boul. Jean-Lesage Québec (Québec) G1K 8W1 Les heures d’ouverture des bureaux de la Commission des normes du travail sont de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, du lundi au vendredi inclusivement. Seules les soumissions présentées sur les formules officielles « Offre de prix » et « Bordereau de prix » des annexes 4 et 5 seront acceptées. L’ouverture des offres s’effectuera à la salle 6.01 à l’adresse mentionnée ci-dessus, sera publique et suivra la date et l’heure limites fixées pour le dépôt des offres. PRESTATAIRES DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION : Seules seront considérées les soumissions présentées par des prestataires de services possédant les qualifications requises et qui ont un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords ainsi qu'un centre de services au Québec. RÉUNION D’INFORMATION GÉNÉRALE : Aucune réunion d’information à l’intention des soumissionnaires ne sera tenue. Toute demande d’information additionnelle devra être adressée par écrit à l’attention de monsieur Pierre-Olivier Grand à l’adresse mentionnée précédemment ou par télécopieur au numéro suivant : (numéro sur l'avis officiel) ou par courrier électronique à l’adresse suivante : pierreolivier.grand @cnt.gouv.qc.ca . Aucune demande d’information additionnelle ne sera acceptée après 15 h, le 28 avril 2011 . Le cas échéant, les réponses de la CNT seront aussi communiquées par écrit, via le système SÉAO, à tous les prestataires de services ayant obtenu les documents d’appel d’offres directement du système SÉAO, vers le 3 mai 2011 . Ces questions et réponses feront partie intégrante des documents d’appel d’offres. DATE DU DÉBUT DU MANDAT : Vers le 1 er juillet 2011 DATE DE FIN DU MANDAT : le 30 juin 2016 LA COMMISSION NE S’ENGAGE À ACCEPTER AUCUNE DES SOUMISSIONS REÇUES MÊME CELLE OFFRANT LE MEILLEUR RAPPORT « QUALITÉ/PRIX ». Jean-Guy Lemieux, Directeur général de l’administration par intérim