Acquisition d'une solution de gestion des événements d'informations de sécurité (GEIS)

Projet : Acquisition d’une solution de gestion des événements d’information de sécurité (GEIS) Le présent appel d’offre vise à acquérir une solution de GEIS. Dans un souci d’amélioration constante de la sécurité de l’information, la Régie vise à se doter d’une solution de GEIS. Cette solution sera complémentaire aux outils et procédures déjà en place. Ce type de solution permet de capter les journaux, d’emmagasiner les informations pertinentes de façon sécuritaire, d’analyser les données et de produire des alertes destinées aux intervenants concernés. Au fin du présent appel d’offres, la solution de GEIS est définie comme étant l’ensemble des composants (matériel, logiciel, utilitaire, application, etc.) requis pour satisfaire les besoins décrits dans le présent document d’appel d’offres. La solution recherchée peut aussi bien prendre une forme matérielle que logicielle : Une solution matérielle (« appliance ») est pour l’essentiel formée d’un ou de plusieurs serveurs intégrant toutes ou la majorité des composantes matérielles et logiciels nécessaires à l’exploitation de la solution. Une solution logicielle n’inclut aucune composante matérielle (espaces disque, serveur(s) ou autre). Par le présent appel d’offres, la Régie vise :

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  l’acquisition d’une solution GEIS en mesure de traiter les données accumulées sur une période de deux (2) ans pour l’infrastructure technologique de la Régie;
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  un service d’accompagnement des ressources de la Régie lors de l’installation dans l’infrastructure technologique et pour le déploiement de la solution vers d’autres composants de la Régie;
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  la formation des ressources de la Régie qui supporteront et exploiteront la solution;
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  l’acquisition de services d’assistance technique et de maintenance de la solution pour une période de 36 mois .

La durée du contrat est de 36 mois à compter de la date de signature du contrat. Le fournisseur doit soumettre des prix en dollar canadien et garantis pour toute la durée du contrat. Un banc d’essais est prévu afin de vérifier la conformité pratique de la solution soumise ainsi que sa faisabilité. Le fournisseur retenu est celui qui aura présenté la plus basse soumission conforme et complété avec succès le banc d’essais. Les fournisseurs qui ne sont pas fabricants doivent fournir, au moment du dépôt des soumissions, une lettre ou un certificat émis par le fabricant confirmant leur statut de revendeur autorisé pour les composantes logicielles faisant partie de leur soumission Une garantie de soumission de 35 000 $ est exigée sous forme de cautionnement ou de 17 500$ sous forme de chèque visé, d’un mandat, d’une traite ou d’une lettre de garantie irrévocable. Cette garantie doit être déposé avec la soumission. La Régie ne s’engage à accepter aucune des soumissions reçues, notamment lorsqu’elle juge que les prix sont trop élevés ou disproportionnés ou ne reflètent pas un juste prix.

ATTESTATION DÉLIVRÉE PAR LE MINISTÈRE DU REVENU DU QUÉBEC

Le fournisseur ayant un établissement au Québec doit, pour se voir octroyer un contrat de 25 000 $ ou plus, transmettre à la Régie, avec sa soumission, une attestation délivrée par le ministère du Revenu du Québec au cours des 90 jours précédant la date limite de réception des soumissions. L’attestation délivrée postérieurement à la date limite de réception des soumissions mais antérieurement à la signature du contrat pourra être acceptée par la Régie. Cette attestation indique que, à sa date de délivrance, le fournisseur a produit les déclarations et les rapports qu’il devrait produire en vertu des lois fiscales et qu’il n’a pas de compte payable en souffrance à l’endroit du ministre du Revenu du Québec, notamment lorsque son recouvrement a été légalement suspendu ou lorsque des dispositions ont été convenues avec lui pour en assurer le paiement et qu’il n’est pas en défaut à cet égard. Tout fournisseur n’ayant pas un établissement au Québec où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau, doit, en lieu et place d’une telle attestation, remplir et signer le formulaire « Absence d’établissement au Québec » joint à l’annexe K et le présenter avec sa soumission.

DEMANDE D’INFORMATION

Aucune réunion d’information à l’intention des fournisseurs ne sera tenue. Toute demande d’information additionnelle devra être adressée par écrit au responsable de cet appel d’offres. Toute demande d’information additionnelle devra être adressée au plus tard le 16 février 2011 . Les réponses aux questions par la Régie sera aussi communiquée par écrit, via le SÉAO, à tous les fournisseurs ayant obtenu les documents d’appel d’offres directement du SÉAO, vers le 18 février 2011. Ces questions et réponses feront partie intégrante des documents d’appel d’offres.

RESPONSABLE DE L’APPEL D’OFFRES

Aux fins d'assurer une uniformité d'interprétation des documents d'appel d'offres et pour faciliter les échanges d'informations, la Régie désigne la seule personne suivante pour la représenter : Monsieur Martin St-Amand Régie de l'assurance maladie du Québec Direction de la gestion contractuelle et des ressources matérielles 1125, Grande Allée Ouest Québec (Québec) G1S 1E7 Téléphone : (numéro sur l'avis officiel) Télécopieur : (numéro sur l'avis officiel) Courriel : (courriel sur l'avis officiel) Pour toute correspondance par courriel, le fournisseur est tenu d’indiquer dans l’ objet du courriel le préfixe suivant : QC-RAMQ-20100788 AO Acquisition d’une solution de GEIS, attn. Martin St-Amand : (suivi de l’objet du fournisseur) La Régie oblige les fournisseurs à s'adresser exclusivement au représentant de la Régie et à nulle autre personne, à moins d'indication contraire de sa part.

DATE ET HEURE DE CLÔTURE DE L’APPEL D’OFFRES

Les documents de l’offre de services doivent parvenir à : Monsieur Martin St-Amand Régie de l’assurance maladie du Québec Direction de la gestion contractuelle et des ressources matérielles (POSTE DE SÉCURITÉ), 1125 Grande Allée Ouest, (Hall d’entrée- R.C.), Québec, Québec, G1S 1E7 Au plus tard à 11 :00 heures le 28 février 2010 La Régie ouvre les soumissions en présence des fournisseurs et mentionne l’identité des fournisseurs ainsi que leur prix total respectif, sous réserve de vérifications ultérieures. MOTS CLÉS : Logiciel, équipements et matériels informatique. SIGNATAIRE DE L’AVIS D’APPEL D’OFFRES : Monsieur Ghislain Arseneault Directeur de la gestion contractuelle et des ressources matérielles