Appel d'offres mandat serv profes implantation d'un Kaizen dans 10 ateliers CGER

» Or, le CGER sollicite des soumissions auprès de prestataires de services spécialisés dans l’implantation d’activité d’amélioration continue basée sur le principe « Blitz-Kaizen ». Le prestataire devra proposer un plan d’action et la mise en œuvre dudit plan pour chacune des étapes de réalisation du plan d’implantation pour les dix (10) ateliers. Objectif et orientation de mise en œuvre Le prestataire de services devra s’assurer d’optimiser le mode opératoire dans les activités de chacun des ateliers mécaniques visés dans le présent appel d’offre. Pour ce faire, il devra analyser et déterminer les activités dites à valeurs non ajoutées (ANVA) et ce, dans le mode opératoire des ateliers de mécaniques ciblés. Cette analyse se fera en fonction d’une approche d’amélioration continue sur les principes du concept « Kaizen. » À la suite du parcours des différentes étapes de l’activité, le prestataire de services devra soumettre un rapport complet incluant un plan d’implantation dont les actions seront supportées par des retombés bénéfiques mesurables pour l’organisation ainsi que pour les employés directement impliqués. Description détaillée des travaux à réaliser Biens livrables à produire ou type de services à fournir Le prestataire de services devra déposer d’ici le 31 mars 2011, un rapport final qui sera soumis à l’approbation du chargé de projet au dossier et qui devra absolument contenir tous les éléments suivants : -Mettre en œuvre l’ensemble des étapes requises pour activités d’amélioration continue basée sur le concept « blitz Kaizen » pour dix (10) ateliers mécaniques du CGER. -Une analyse « pré-kaizen » à partir des données sur le terrain ainsi qu’à partir des ratios de gestions qui lui seront fournis afin de cibler les éléments dont le potentiel d’amélioration est élevé. -L’animation d’un « focus group » pour chacun des ateliers du CGER ciblés. Le prestataire de services devra utiliser l’ensemble des outils « Kaizen » tels la cartographie des processus d’affaires à l’interne, le diagramme de flux fonctionnel, le remue-méninges, SMED, 5S, etc… qu’il juge à propos lors de cette démarche afin de cibler les ANVA ayant des potentiels de résolution les plus prometteurs et ayant les meilleures retombées pour l’organisation et les employés en place. -Le prestataire de services devra proposer un plan d’implantation et de continuation complet du projet. Les étapes proposées du plan d’implantation devront être appuyés par des progrès mesurables et documentés par des faits. -Une démonstration de la rentabilité et des retombés favorables pour l’organisation devra être effectuée afin de justifier les investissements nécessaires à la mise en place du plan d’implantation qu’il propose. -Le prestataire de services devra documenter l’ensemble des démarches qu’il aura effectuées selon les points énumérés ci haut et déposer un rapport complet au Centre de gestion de l’équipement roulant pour chacun des ateliers visés dans le présent appel d’offre. Le prestataire de services devra proposer un plan d’action afin d’identifier les procédures à prioriser et les modifications à réaliser. Par la suite, le prestataire de services devra déposer un rapport comprenant la révision optimale des processus ainsi que la révision optimale des procédures priorisées soutenue par une cartographie actualisée. Les ateliers mécaniques du CGER ciblés pour l’implantation du concept d’un Kaysen :