Support et maintenance pour le logiciel MindManager

Projet : Support et maintenance du logiciel MindManager La Régie désire retenir un fournisseur pour le support et la maintenance pour ses licences du produit MindManager soit : Ø Support et maintenance (en renouvellement) pour 220 licences MindManager pour Windows, incluant les licences personnelles pour 200 utilisateurs et le produit SharePoint Essentials, pour 3 périodes successives de 12 mois débutant le 5 octobre 2010. Le fournisseur retenu sera celui qui aura présenté la plus basse soumission conforme aux exigences du présent appel d’offres. Seules les soumissions présentées sur les formulaires « FORMULE DE SOUMISSION » et « BORDEREAU DE PRIX », de la Régie ou une reproduction de ceux-ci et reçues au plus tard le 8 octobre 2010, 11 h 00 (heure en vigueur localement), à la Direction de la gestion contractuelles et des ressources matérielles (POSTE DE CONTRÔLE), 1125 Grande Allée Ouest, (Hall d’entrée- R.C.), Québec, Québec, G1S 1E7 , seront prises en considération. La Régie ne s'engage à accepter aucune des soumissions reçues. POLITIQUE GOUVERNEMENTALE RELATIVE À L’EMPLOI ET À LA QUALITÉ DE LA LANGUE FRANÇAISE DANS L’ADMINISTRATION Afin de respecter une exigence de la Politique gouvernementale relative à l’emploi et à la qualité de la langue française dans l’administration , le gouvernement, ses ministères et les organismes gouvernementaux décrits aux sous-paragraphes 1 et 2 du paragraphe A de l’Annexe de la Charte de la langue française n’accordent aucun contrat à un fournisseur ayant un établissement au Québec qui, durant une période de six (6) mois, emploie cinquante (50) personnes ou plus et qui est assujetti au chapitre V du titre II de la Charte (la francisation des entreprises), si ce fournisseur ne possède pas l’une ou l’autre des pièces suivantes délivrées par l’Office québécois de la langue française :

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  une attestation d’inscription délivrée par l’Office québécois de la langue française depuis moins de trente (30) mois pour les entreprises inscrites à l’Office avant le 1 er octobre 2002 ou depuis moins de dix-huit (18) mois pour les entreprises inscrites à l’Office après le 1 er octobre 2002;
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  une attestation d’application d’un programme de francisation;
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  un certificat de francisation.

En conséquence, tout fournisseur concerné doit fournir, dans son offre, le document exigé faisant foi du respect de cette exigence. Aucun contrat ne peut non plus, être conclu avec un fournisseur dont le nom apparaît sur la liste des fournisseurs non conformes au processus de francisation établie par l’Office québécois de la langue française. Pour tout renseignement complémentaire, communiquer avec l’Office québécois de la langue française aux numéros téléphone ( (numéro sur l'avis officiel) ou (numéro sur l'avis officiel) ) ou consulter le site Internet de l’Office à l’adresse suivante : http://www.oqlf.gouv.qc.ca sous la rubrique «Administration publique».

ATTESTATION DÉLIVRÉE PAR LE MINISTÈRE DU REVENU DU QUÉBEC

Le fournisseur ayant un établissement au Québec doit, pour se voir octroyer un contrat de 25 000 $ ou plus, transmettre à la Régie, avec sa soumission, une attestation délivrée par le ministère du Revenu du Québec au cours des 90 jours précédant la date limite de réception des soumissions. Cette attestation indique que, à sa date de délivrance, le fournisseur a produit les déclarations et les rapports qu’il devrait produire en vertu des lois fiscales et qu’il n’a pas de compte payable en souffrance à l’endroit du ministre du Revenu du Québec, notamment lorsque son recouvrement a été légalement suspendu ou lorsque des dispositions ont été convenues avec lui pour en assurer le paiement et qu’il n’est pas en défaut à cet égard. Tout fournisseur n’ayant pas un établissement au Québec où il exerce ses activités de façon permanente, clairement identifié à son nom et accessible durant les heures normales de bureau, doit, en lieu et place d’une telle attestation, remplir et signer le formulaire « Absence d’établissement au Québec » joint à l’annexe D et le présenter avec sa soumission.

DEMANDE D’INFORMATION

Aucune réunion d’information à l’intention des fournisseurs ne sera tenue. Toute demande d’information additionnelle devra être adressée par écrit au responsable de cet appel d’offres avant l’heure et la date limites fixées pour la réception des soumissions Les réponses aux questions par la Régie sera aussi communiquée par écrit, via le SÉAO, à tous les fournisseurs ayant obtenu les documents d’appel d’offres directement du SÉAO. Ces questions et réponses feront partie intégrante des documents d’appel d’offres.

RESPONSABLE DE L’APPEL D’OFFRES

Aux fins d'assurer une uniformité d'interprétation des documents d'appel d'offres et pour faciliter les échanges d'informations, la Régie désigne la seule personne suivante pour la représenter : M. Martin St-Amand Régie de l'assurance maladie du Québec Direction de la gestion contractuelle et des ressources matérielles 1125, Grande Allée Ouest, R.C. Québec (Québec) G1S 1E7 Téléphone : (numéro sur l'avis officiel) Télécopieur : (numéro sur l'avis officiel) Courriel : (courriel sur l'avis officiel) La Régie oblige les fournisseurs à s'adresser exclusivement au représentant et à nulle autre personne, à moins d'indication contraire de sa part.

DATE ET HEURE DE CLÔTURE DE L’APPEL D’OFFRES

Les documents de l’offre de services doivent parvenir à : Monsieur Martin St-Amand Régie de l’assurance maladie du Québec Direction de la gestion contractuelle et des ressources matérielles (POSTE DE SÉCURITÉ), 1125 Grande Allée Ouest, (Hall d’entrée- R.C.), Québec, Québec, G1S 1E7 Au plus tard à 11 :00 heures le 8 octobre 2010 Les fournisseurs qui le désirent peuvent assister à l’ouverture des soumissions. Le représentant de la Régie divulgue publiquement, en présence d’un témoin, à l’expiration du délai fixé pour la présentation des soumissions, le nom des fournisseurs ainsi que leur prix total respectif, sous réserve de vérifications ultérieures. Il rend disponible, dans les quatre jours ouvrables, le résultat de l’ouverture publique des soumissions dans le système électronique d’appel d’offres approuvé par le gouvernement. MOTS CLÉS : Support, maintenance, logiciels. SIGNATAIRE DE L’AVIS D’APPEL D’OFFRES : Monsieur Ghislain Arseneault Directeur des ressources matérielles