Mandat de recherche sur la perception des clientèles à l'égard de la CNT

L'objectif du mandat de recherche vise à faire un audit sur l'ensemble des perceptions des clientèles à l'endroit de la CNT et plus spécifiquement, le degré de confiance qu'inspire la CNT ainsi que son niveau de crédibilité. Les tâches à réaliser sont notamment la préparation, la programmation et le prétest du questionnaire, la préparation de l'échantillon, les entrevues téléphoniques, le traitement des données et l'analyse des résultats, la préparation d'un rapport détaillé et la présentation des résultats.