LOCATION DES SURFACES THÉRAPEUTIQUES

Sa vocation suprarégionale offrant des soins de 3 e ligne, le positionne de manière stratégique dans la prestation de soins de qualité à la population du nord-ouest de Montréal ainsi qu’à une clientèle provenant des régions de Laval et des Laurentides jusqu’en Abitibi-Témiscaminque. L’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal (HSCM) désire aller en appel d’offre pour sélectionner des modèles de surfaces thérapeutiques adaptées aux besoins des usagers et aux activités de mobilisation et de soins que doit réaliser le personnel. L’HSCM demande des soumissions pour la location de surfaces thérapeutiques avec et sans option d’achat. Les équipements requis seront utilisés au pavillon principal de l’HSCM. L’HSCM désire avoir aussi des propositions pour des surfaces thérapeutiques (matelas) ainsi que des surfaces thérapeutiques ET lits. Les modèles de surfaces thérapeutiques doivent prévenir l’apparition de plaies de pression et aider à guérir les plaies de pression des stades I, II, III et IV ainsi que la réduction du risque de pneumonie. Ces surfaces thérapeutiques sont nécessaires pour diverses applications et doivent être polyvalentes. Elles seront surtout utilisées pour les patients déjà porteurs de plaies de pression ainsi que pour des usagers ayant des pathologies à très haut risque d’en développer, tels que : · Lésés médullaires; · Usagers ayant subit des amputations; · Fracturés du bassin; · Usagers sous ventilation mécanique prolongée; · Usagers opérés pour prothèse complète de la hanche; · Usagers nécessitant la position de pronation : SDRA; · Usagers opérés pour lambeau et greffe; · Usagers à risque de développer une pneumonie; · Usagers spastiques ou qui manquent de tonus; · Usagers obèses. Les surfaces thérapeutiques doivent s’adapter aux caractéristiques anthropométriques (poids et taille) des usagers et répondre à certains critères minimaux pour assurer le confort de l’usager et permettre une facilité d’utilisation pour le personnel. Chaque surface thérapeutique doit être intégrée au lit et former un ensemble indivisible pour éviter les transferts de matelas et les pertes potentielles. NORMES L’HSCM exige le respect des normes fédérales et provinciales sur la sécurité des surfaces thérapeutiques, la sécurité des produits électriques ainsi que le respect de la réglementation sur les produits dangereux dont l’exigence vise à évaluer la capacité de résistance au feu (tests d’inflammabilité suggérés par le National Institute of Standards and Technology). L’HSCM exige aussi la conformité au Règlement sur les instruments médicaux de Santé Canada. Puisqu’il en dépend de la qualité des soins, l’HSCM accorde une haute importance à la qualité des produits ainsi que la capacité du Fournisseur à répondre aux demandes de location de surfaces thérapeutiques à l’intérieur d’un délai de 3hrs. Tout manquement aux clauses et termes du contrat sera documenté par l’HSCM et le Fournisseur rencontré afin de rectifier la situation. Advenant que les problèmes persistent, l’HSCM se donne le droit de résiliation unilatérale du contrat 2.1 GÉNÉRALITÉS D'une manière générale, l’Hôpital du Sacré Cœur de Montréal est à la recherche d’équipements spécialisé devant répondre aux critères suivants : Fiabilité : La surface thérapeutique devra fonctionner sur demande même après de longues périodes d'inactivité, elle doit garder la programmation en mémoire tout le long de l’utilisation jusqu’au changement des paramètres par le personnel infirmier de l’HSCM. La batterie devra être assez puissante pour garantir un usage de plusieurs heures sans être branchée. Les centres utilisateurs du produit (références obligatoires) sont satisfaits à tout point de vue de l’équipement. Précision : La surface thérapeutique produira une action précise et constante, elle respecte et réalise en tout temps la commande programmée par le personnel infirmier de l’HSCM : ex : Température, positionnement, alternance… Performance : La surface thérapeutique doit être performante et doit répondre adéquatement au besoin clinique pour lequel elle est affectée. Elle doit être capable de fonctionner à un rythme soutenu pour de longues périodes d’utilisation (plusieurs mois voire même des années). Elle ne doit pas être dans les dernières années de sa vie utile. Sécuritaire : En plus de rencontrer toutes les exigences en matière de sécurité, la surface thérapeutique, · Ne doit pas faire l’objet d’un nombre anormalement élevé de rapport d’incidents et/ou accidents; · Ne doit pas faire l’objet d’un nombre anormalement élevé d’alertes médicales; · Doit faire l’objet d’un programme de contrôle de la qualité adéquat. · Est utilisée au Québec depuis au moins un an. · Est en utilisation dans des centres hospitaliers d’envergures semblables à celui de l’HSCM Le fournisseur doit inclure dans sa soumission toute l’information pertinente à l’évaluation de son produit et de sa proposition. Il doit également compléter les sections suivantes rigoureusement selon les méthodes prescrites. Si le fournisseur désire offrir plus d’un modèle de produit, il devra compléter les tableaux de l’annexe 2 pour chacun des autres modèles offerts en identifiant clairement les propositions par une lettre (Proposition A, Proposition B, etc.). Identification de l’équipement proposé : o Fournisseur (nom de la compagnie qui vend le produit); o Marque (nom du manufacturier du produit); o Modèle (nom courant du modèle); o Version (année, logiciel, etc.).