Services professionnels pour l'implantation du DCI Oacis

Responsable de l’amélioration de la santé et du bien-être des Montréalais et des Montréalaises, l’Agence a pour mission : d’évaluer l’état de santé et de bien-être de la population; d’identifier les besoins et définir l’offre de services sur le territoire; d'initier, guider et participer aux efforts de prévention; d’assurer l’intégration et la cohérence des services et des soins sur son territoire; de faciliter l’accès aux services et la continuité des soins; de s'assurer de la participation de la population à la gestion du réseau; de soutenir le développement des réseaux universitaires intégrés de santé (RUIS) montréalais dans les différents volets de leur mission; d'allouer les ressources régionales aux établissements et aux organismes communautaires; d’évaluer la performance du réseau montréalais et de rendre compte de l’impact des interventions sur la santé et le bien-être de la population. Afin de desservir la population de la région de Montréal, l’Agence, dont le Technocentre régional de Montréal (TCR) fait partie, possède plusieurs sites : · Siège social au 3725, rue Saint-Denis · TCR1 au 4835, rue Christophe-Colomb · TCR2 au 400, rue de Maisonneuve Ouest Le TCR est un actif informationnel régional permettant l'hébergement d'infrastructures communes relatives aux technologies de l'information, supporté par une équipe possédant l'expertise adéquate que nécessite le bon fonctionnement de ces technologies. La mission du TCR consiste à assurer aux utilisateurs du réseau de la santé et des services sociaux de la région de Montréal le support nécessaire à l'opération sécuritaire et efficiente des infrastructures communes relatives aux technologies de l’information. La réalisation de la mission du TCR se concrétise entre autres à travers les objectifs suivants : Offrir des services de qualité optimale et complets répondant aux besoins des utilisateurs et des établissements; · Fournir une prestation de services dans une approche client/fournisseur. Les orientations de l’Agence en terme de ressources informationnelles pour 2006-2010 prennent en compte les besoins reliés au développement des Réseaux locaux de services. Elles identifient comment les ressources informationnelles soutiendront la prise en charge et la continuité des services dans une perspective d’approche populationnelle. Les orientations s’arriment avec l’architecture globale du plan d’informatisation de la région de Montréal et respectent les normes et standards établis en matière de ressources informationnelles. Enfin, elles proposent des projets et des mesures visant l’optimisation des infrastructures et des ressources régionales en matière de systèmes et de technologies de l’information. Les solutions proposées sont basées sur la transversalité des accès à l’information dans le but de faciliter l’émergence de continuums de services s’appuyant sur un flux continu de l’information. Cela impliquera l’utilisation de systèmes et d’infrastructures qui peuvent être utilisés et partagés par les différents intervenants. Les orientations Le portefeuille de projet gérer par le TCR est décrit dans le Plan Stratégique des Ressources informationnelles de l’Agence, pour plus de détails : http://www.cmis.mtl.rtss.qc.ca/pdf/publications/isbn2-89510-281-3.pdf . L’un des projets prioritaire du plan stratégique est l’implantation du système d’information clinique Oacis : ¨ En 2002, le CHUM et le CUSM ont fait un appel d’offres pour un dossier clinique informatisé (DCI). Le produit OACIS a été choisi en 2004. Cet appel d’offres incluait la possibilité de rendre disponible le DCI à d’autres établissements. ¨ En 2006, suite à un avis juridique favorable, le MSSS a autorisé l’Agence de Montréal à négocier une extension de contrat pour tous les établissements de la région ainsi qu’à d’autres régions qui le désireraient. ¨ Évolution de l’entente avec TELUS solutions en santé: o 2006: 5 établissements o 2007: 12 établissements comprenant un CH o 2009: 23 établissements o mars 2009: entente élargie à l’ensemble des établissements de la région dont les modalités incluent en supplément le déploiement d’un module de numérisation (89 établissements) ¨ L’application OACIS est composée de 4 modules principaux: o un visualiseur des résultats d’applications sources o un module de numérisation o un module de documentation clinique et ordonnances o un module plan d’intervention et plan thérapeutique infirmier (développé en collaboration des cliniciens) L’Agence en collaboration avec TELUS solutions en santé mène actuellement les travaux visant la mise en œuvre et la réalisation de cet important projet. Afin de procéder à la mise en place de l’ensemble des solutions de ce projet dans la région, l’Agence requiert des propositions de firmes pour se doter de ressources contractuelles dédiées à participer à ces travaux au sein de l’équipe du TCR. Les besoins : L’équipe recherchée se compose de 2 à 4 gestionnaires de projet (équivalent temps complet) qui devront accompagner les établissements de la région de Montréal dans l’implantation d’Oacis. Les personnes recommandées doivent connaître les enjeux du projet Oacis en déploiement dans la région de Montréal. Les membres de l’équipe proposée devront travailler en collaboration étroite et être des employés permanents de la firme soumissionnaire. La description du profil des ressources requises, des exigences et des fonctions principales est annexée au présent appel d’offres. Les ressources doivent être disponibles dès l’acceptation du soumissionnaire, en mars 2010. Ces ressources exerceront leurs activités principalement à Montréal. Certaines activités requerront des déplacements dans la région. Les affectations débuteront dès l'adjudication en mars 2010. La durée d’affectation s'établit à 2 ans, pouvant être prolongée d’un an . La firme doit avoir des mandats d’implantation ou de gestion de systèmes d’informations en cours de réalisation dans plusieurs établissements de santé de la région de Montréal. Des connaissances approfondies du réseau de la santé sont nécessaires. Les personnes-ressources : Afin d’assurer une uniformité d’interprétation des documents contractuels et pour faciliter les échanges d’information, l’Agence mandate les personnes suivantes pour la représenter : Concernant les aspects administratifs et de processus : Madame Fresia Aguilera, agente de planification, Gestion des infrastructures Tél. : (numéro sur l'avis officiel), poste 5936 Téléc. : (numéro sur l'avis officiel) Courriel : (courriel sur l'avis officiel) Concernant les détails des projets et le profil recherché : Madame Francine Ouellette, chef de service RUIS, Système d'information clinique Tél. : (numéro sur l'avis officiel), poste 4652 ou le 4665 pour joindre sa secrétaire Courriel : (courriel sur l'avis officiel) L’Agence oblige les soumissionnaires à s’adresser exclusivement à ces personnes et à nulle autre dans le cadre du présent appel d’offres, à moins d’indication contraire de sa part. Tout manquement à cette obligation pourra entraîner le rejet de la proposition d'un soumissionnaire. L'Agence entend utiliser un modèle d'entente-type pour contracter avec le ou les soumissionnaires retenus. Ce modèle est joint aux présentes. Dans chaque cas, seront apportées les adaptations nécessaires quant aux mandats spécifiques, échéancier, tarif, etc.