Sevices professionnels en TI pour la mise en place et l'exploitation de l'infrastructure de l'Infocentre de santé publique Version 2.0

Le mandat concerne le soutien à la mise en place et à l’exploitation de l’infrastructure de l’Infocentre sous Windows (Windows 2008, Active directory, ILM), des environnements de base de données SQL (MS SQL serveur), un environnement de portail ou site web avec un outil de gestion de contenu, l’intégration de la version 9,2 de SAS serveur et de reporting de SQL pour les aspects de diffusion de produits informationnels. Pour les produits de SAS serveurs, le fournisseur SAS Institute sera participant au projet. La nature même des fonctions de l’Infocentre de santé publique implique un grand nombre de partenaires qui sont à la fois des collaborateurs et des utilisateurs de l’Infocentre. Cet aspect nécessite un travail en lien étroit avec ces partenaires et collaborateurs dont principalement les différentes directions impliquées du MSSS, les Directions régionales de santé publique et les organismes détenteurs et fournisseurs de données d’intérêt de santé publique. Le prestataire de services devra se conformer à la configuration propre à chaque installation telle que requise par l’INSPQ. En complément, le prestataire de services jouera également un rôle conseil dans l’amélioration et l’évolution de ces procédures et démarches actuellement en place. Ainsi, le prestataire de services appuiera l’INSPQ, dans ses efforts d’évolution de ses méthodes de travail dans le secteur de l’installation, de l’entretien et de la mise au point des logiciels et éventuellement par la réalisation de travaux d’amélioration à ces processus dans le cadre d’une partie « service d’interventions ». Un autre aspect de ce rôle conseil consiste également à supporter l’INSPQ lors de la résolution de problèmes complexes rencontrés en formulant des avis, en apportant une expertise et des suggestions ou en proposant de nouvelles approches qui permettront d’apporter les correctifs appropriés et dans les plus courts délais tout en priorisant la stabilité de l’infrastructure technologique.