Réorganisation de la présidence aux services à la clientèle de la Commission des normes du travail

Conséquemment, elle a besoin que le personnel qui sera affecté au développement soit formé et outillé pour faciliter la réalisation de leurs mandats. Elle vise de plus que le personnel affecté au projet soit mieux outillé pour effectuer des analyses en organisation du travail impliquant les liens avec le système de mission afin que ce volet soit davantage intégré à l'amélioration des processus d'affaires. La VPSC veut également que le mode de gestion par projet soit utilisé plus efficacement en clarifiant le rôle et les responsabilités des membres de l'équipe de projet et en leur fournissant la formation et les outils nécessaires à une meilleure compréhension de leur inter dépendance et leur implication dans les projets. Ces approches étant peu connues par la majorité du personnel de soutien aux services à la clientèle affecté au développement, la CNT requiert les services d'un conseiller externe pour l'accompagner dans l'implantation de ces démarches. Révision de l'organisation du volet soutien au réseau de la VPSC L'affectation du personnel à la réalisation de projets sur une base récurrente nécessitera des ajustements à l'organisation de la direction du soutien aux services à la clientèle et à la mise en oeuvre de la prévention (DSSCMOP) afin de maintenir des activités régulières de soutien au réseau, la coordination du plan d'action de la prévention et la réalisation d'analyses sur une base ad hoc. Aussi, les gestionnaires du volet soutien de la VPSC veulent être conseillés et accompagnés dans la révision de l'organisation administrative de ce volet.