Services appels sans frais (ASF)

Tout prestataire de services ayant à son emploi plus de cent employés au Canada et dont le contrat s'élève à 100 000 $ ou plus, doit se soumettre aux conditions du « Programme d'obligation contractuelle, égalité en emploi » stipulées dans le document d'appel d'offres. Le programme s'applique également aux sous-traitants. Le prestataire de services doit exercer depuis au moins 5 ans des activités de vente de services de communications interurbaines de type ASF et avoir eu un chiffre d’affaires annuel pour la dernière année, d’au moins trente millions de dollars (30 000 000 $), et ce, dans le domaine des télécommunications. Le prestataire de services doit être en mesure d’offrir la totalité des services décrits dans le document d’appel d’offres. Objet de l’appel d’offres Le directeur général des acquisitions du Centre de services partagés du Québec (CSPQ) sollicite des soumissions pour le compte de la Direction générale des réseaux de télécommunication (DGRT) afin d’obtenir les services d’un prestataire de services pour fournir aux MO les services appels sans frais (ASF). Mots clés Interurbains, appels sans frais, téléphonie, communication, télécommunication. Durée du contrat La durée du contrat est de 3 ans. Clientèle visée Ministères et organismes Garantie de soumission 250 000 $ sous forme de chèque visé, de mandat, de traite, de lettre de garantie irrévocable 500 000 $ sous forme de cautionnement Responsable du dossier Pour toute question technique relative à ce dossier, s'adresser à : Nom : Céline Paquet Téléphone : (numéro sur l'avis officiel) Courriel : (courriel sur l'avis officiel) Pour la période du 27 juillet 2009 au 14 août 2009 Nom : Frédéric Fortin Téléphone : (numéro sur l'avis officiel) Courriel : (courriel sur l'avis officiel) Disponibilité du document d'appel d'offres Le document d'appel d'offres est disponible auprès du système électronique d'appel d'offres SEAO. Documentation supplémentaire Un cédérom contenant des informations confidentielles sur les services ASF au gouvernement du Québec sera remis à tous les prestataires de services qui en feront la demande auprès du Bureau des appels d’offres . À cet effet, le prestataire de services devra compléter si signer le formulaire joint à l’annexe 13 du document d’appel d’offres et le transmettre au CSPQ. Présentation des soumissions Seules les soumissions reçues avant l'heure et la date limites de fermeture, sous pli cacheté et bien identifiées (nom de compagnie, numéro de l'appel d'offres et date de fermeture) seront considérées. Il est de la responsabilité du fournisseur ou du prestataire de services de s'assurer que les documents soient acheminés au local 1.26, 1 er étage, situé à l’Édifice Cyrille-Duquet, au 1500B, rue Cyrille-Duquet, à Québec. Ouverture des soumissions Toute personne désirant assister à l'ouverture des soumissions doit se présenter à la date et à l'heure limites de fermeture au local RC-70-A au rez-de-chaussée de l’Édifice Cyrille-Duquet dont l’adresse est indiquée ci-dessus. Réserve Le directeur général des acquisitions se réserve le droit, au moment de l'analyse des soumissions, de refuser toutes les soumissions présentées, même la plus basse. André Brindamour Directeur général des acquisitions