SERVICES D’UNE AGENCE DE SÉCURITÉ POUR BIBLIOTHÈQUE ET ARCHIVES NATIONALES DU QUÉBEC

De Maisonneuve Est, à Montréal, propriété de BAnQ; Centre de conservation, situé au 2275, rue Holt, à Montréal, propriété de BAnQ; Centre d’archives de Montréal, situé au 535, rue Viger, à Montréal; Centre d’archives de Québec, pavillon Louis-Jacques-Casault, situé au 1055, avenue du Séminaire, à Québec. Le prestataire de services retenu devra employer du personnel qualifié, capable de s’intégrer à la philosophie de gestion de BAnQ, basée essentiellement sur le service à la clientèle et sur l’approche client, afin de protéger adéquatement les personnes et les biens qui se trouvent dans ses édifices contre le feu, le vol, les blessures ou tout autre dommage corporel ou matériel. BAnQ se veut un lieu convivial, chaleureux et sécuritaire. Son personnel informe les usagers à propos des règles régissant leur comportement à l’intérieur de l’institution et seconde le personnel responsable de la gestion de la sécurité. Les services du prestataire de services sont requis à compter du 1er avril 2009, pour une période de trois (3) ans, avec possibilité de reconduction pour deux (2) ans (voir la section 2.12 : « Durée du mandat »). Par ailleurs, le prestataire de services devra également être en mesure de fournir les ressources nécessaires lors des activités publiques et privées tenues sur lesdits lieux. Les services requis évolueront en fonction des besoins de BAnQ et le prestataire de services retenu devra être en mesure de s’ajuster, s’il y a lieu. Bibliothèque et Archives nationales du Québec convie les prestataires de services à une réunion d’information obligatoire qui a pour objet de fournir des renseignements additionnels sur les besoins à satisfaire et de répondre aux questions des prestataires de services sur tout aspect de l’appel d’offres. Cette réunion d’information obligatoire se tiendra à 15h00, heure en vigueur localement, le 11 mars 2009, à l’Administration de BAnQ, au niveau 4, à l’adresse suivante Bibliothèque et Archives nationales du Québec 475, boulevard De Maisonneuve Est Montréal (Québec) H2L 5C4