Aller au contenu
LauréoBêtaIntelligence des marchés publics
Réglages
Mon compte

Acquisition d’une solution infonuagique (SaaS) de gestion d’attente virtuelle

Source : SEAO

Santé Québec · Appel d'offres public · fermé le 25 septembre 2026 à 11 h 00, heure du Québec

Reportée 1 fois — 18 septembre 2026.

Faits

Publication
21 août 2026
Nature du contrat
Biens
Étapes documentées
Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
35 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (21 août 2026) et la clôture (25 septembre 2026), arrondis au jour : 35 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 26-SQ-041
UNSPSC
43000000Technologies de l'information, radiodiffusion et télécommunications
UNSPSC
43232806Logiciel de gestion infonuagique

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

ÉTABLISSEMENT : SANTÉ QUÉBEC # APPEL D’OFFRES : 26-SQ-041 Acquisition d’une solution infonuagique (SaaS) de gestion d’attente virtuelle SANTÉ QUÉBEC ayant son siège social au 525, boulevard René-Lévesque Est, 4e étage, en la ville de Québec, province de Québec, G1R 5R3 souhaite lancer un appel d’offres auprès des PRESTATAIRES DE SERVICES pour l’acquisition d’une solution infonuagique (SaaS) de gestion d’attente virtuelle.

Lire la suite — 2 590 caractèresRéduire

Une description complète des exigences requises est disponible dans le Devis technique joint aux documents d’appel d’offres. Mode d’adjudication : Prix le plus bas Durée du contrat : 1 année ferme Option de renouvellement : 1 option d’un an Garantie de soumission : Aucune Garantie d’exécution : DEUX POUR CENT (2%) du Contrat (ferme + option), émise sous l’une ou l’autre des formes suivantes :

  • ·
    un chèque certifié, un mandat-poste ou une traite bancaire, fait à l’ordre de l’ORGANISME PUBLIC
  • ·
    un cautionnement émis par une Institution Financière à la faveur de l’ORGANISME PUBLIC Accords applicables : ACCQO, ALEC et AECG Séance d’information : Une réunion d’information se tiendra virtuellement, sur Teams, le mardi 8 septembre 2026 à 13h00 , heure en vigueur localement.

Les SOUMISSIONNAIRES intéressés à participer à cette rencontre doivent manifester leur intérêt en envoyant un courriel au représentant administratif de l’établissement identifié ci-dessous. Réception et ouverture des soumissions : Les Soumissionnaires doivent se procurer les documents transmis par l'intermédiaire du SEAO. Pour être valides et considérées, les soumissions doivent être adressées au gestionnaire de dossier et reçues au plus tard à la date et l’heure indiquées dans l’avis d’appel d’offres. Les soumissions transmises par voie électronique par l’intermédiaire du SEAO sont également acceptées. En plus de ce qui est prévu à la clause «ouverture des soumissions», l'ORGANISME PUBLIC diffuse l'ouverture des soumissions en direct sur le web. Un lien pour assister à la réunion Teams en ligne sera transmis à tous les soumissionnaires ayant commandé leurs documents d’AO par l’intermédiaire du SEAO. Demande d’informations : Les soumissionnaires qui désirent recevoir de l’information ou des précisions au regard de l’appel d’offres doivent le faire par écrit en communiquant avec la gestionnaire de dossier identifiée ci-dessous et en prenant soin de mentionner le numéro et le titre de l’appel d’offres ainsi que la section du document et le point visé : Gestionnaire de dossier : Clémence Tchinda, Adresse courriel : (courriel sur l'avis officiel) L’ORGANISME PUBLIC se réserve la possibilité de ne pas considérer une question ou demande de précision formulée par un SOUMISSIONNAIRE si celle-ci n'entraîne aucune modification aux Documents d’Appel d’Offres et lui est transmise CINQ (5) jours ouvrables ou moins avant la date et l’heure limites fixées pour la réception des Soumissions. L'ORGANISME PUBLIC ne s’engage à accepter ni la plus basse ni aucune des soumissions reçues dans le cadre de cet appel d’offres.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte.

Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumis
AKINOX SOLUTIONS INC.471 500 $déclaré
Braver inc.665 350 $déclaré

Les offres vont de 471 500 $ à 665 350 $ — 41,1 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.

2 offres reçues · 2 montants déclarés sur 2 · 2 soumissionnaires déclarés par la source

La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Le prix à battre

—médiane du codeLe code 43232806 ne porte que 9 avis avec offres. Sous dix, Lauréo ne publie pas de médiane de code : le chiffre existerait, il ne vaudrait rien.
87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé

Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
Ce qui entre
La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
comment c'est calculé — Le prix à battre

Le prix à battre — d'où vient le nombre

Le calcul
471 500 $ (la plus basse) ÷ 568 425 $ (la médiane de 2 offres) = 82,9 %
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La répartition
La plus basse
471 500 $
Médiane des offres
568 425 $
La plus haute
665 350 $
La soumission la plus basse est à 82,9 % de la médiane des montants reçus.Ce sont les montants soumis, pas le contrat signé.Un avis de ce code reçoit 2 offres en médiane (quartiles 1 – 3, sur 15 avis). 6 d'entre eux — 40,0 % — n'ont reçu qu'une seule offre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte. Gratuit avec un compte

Adjudication

la source se tait — La source ne publie pas encore de contrat signé pour cet avis.

Documents

la source se tait — Aucun document dans le jeu ouvert · Avis SEAO

Avis similaires ouverts

repli sur la famille 4323
comment c'est compté — Avis similaires — comment la liste est faite

Avis similaires — comment la liste est faite — d'où vient le nombre

Le calcul
Aucun avis ouvert sous 43232806 ni dans sa classe : même famille UNSPSC (4323), et encore ouverts.
Ce qui entre
D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20165883
Citation
Lauréo, « Acquisition d’une solution infonuagique (SaaS) de gestion d’attente virtuelle », Santé Québec, avis nº 26-SQ-041, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20165883
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
Signaler une erreur