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Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval

Source : SEAO

Ville de Laval · Appel d'offres public · fermé le 18 août 2026 à 10 h 30, heure du Québec

Reportée 4 fois — 18 juin 2026, puis 2 juillet 2026, puis 16 juillet 2026, puis 13 août 2026.

Faits

Publication
18 mai 2026
Nature du contrat
Biens
Étapes documentées
Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
92 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (18 mai 2026) et la clôture (18 août 2026), arrondis au jour : 92 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº DOS-3353
UNSPSC
43230000Logiciel
UNSPSC
43231501Logiciel de centre d'appels ou de centre d'assistance
UNSPSC
43232300Logiciel de requête et de gestion des données
UNSPSC
43232303Logiciel de gestion des relations avec la clientèle (crm)

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

AVIS DE PUBLICATION

DOS-3353 Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval Date limite de réception des soumissions : Jeudi 18 juin 2026 à 10 h 30 *** Veuillez noter que nos bureaux seront fermés le 18 mai 2026. Les soumissions doivent être déposées à la réception du Service du greffe située au 3131, boulevard Saint-Martin Ouest, 4 e étage, bureau 430 , du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 30.

Lire la suite — 907 caractèresRéduire

Elles doivent être reçues au plus tard à 10 h 30 le jour de la date limite de réception des soumissions de l’appel d’offres à défaut de quoi elles ne pourront être acceptées. Les documents d’appel d’offres, ainsi que les modifications à ces documents ne peuvent être obtenues que sur le système électronique d’appel d’offres (« SEAO ») à l’adresse www.seao.gouv.qc.ca . Les soumissions reçues seront ouvertes publiquement à 11 h le jour fixé comme date limite de réception des soumissions de l’appel d’offres, dans la salle 120 situé au rez-de-chaussée du 3131, boulevard Saint-Martin Ouest. Veuillez noter que la date limite de réception des soumissions ainsi que la date d’ouverture des soumissions prévues au présent avis pourraient être reportées par la publication d’un addenda sur le SEAO. Il est de la responsabilité des soumissionnaires de faire cette vérification avant le dépôt de leur soumission.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte.

Soumissionnaires

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Le prix à battre

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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte. Gratuit avec un compte

Adjudication

la source se tait — La source ne publie pas encore de contrat signé pour cet avis.

Documents

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Le calcul
Aucun avis ouvert sous 43231501 : même classe UNSPSC (432315), et encore ouverts.
Ce qui entre
D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20145446
Citation
Lauréo, « Acquisition et déploiement d'une solution de centre de contact client infonuagique pour la Ville de Laval », Ville de Laval, avis nº DOS-3353, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20145446
Réutilisation
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