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Services professionnels pour rédaction d'un dossier d'affaires pour l'acquisition d'un outil de gestion de la relation client (CRM)

Source : SEAO

Université du Québec à Chicoutimi · Appel d'offres public · fermé le 25 novembre 2025 à 11 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
7 novembre 2025
Délai d'adjudication
7 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (25 novembre 2025) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (2 décembre 2025) : 7 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour de l'adjudication · Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
18 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (7 novembre 2025) et la clôture (25 novembre 2025), arrondis au jour : 18 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 2047-25
UNSPSC
80101507Services-conseils en technologies de l’information
UNSPSC
81110000Services informatiques

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

L’Université du Québec à Chicoutimi (UQAC) est reconnue pour l’accessibilité de ses formations, sa proximité avec sa population étudiante et son ouverture sur le monde. Ancrée dans sa région, elle contribue activement au développement social, culturel, économique et scientifique du Québec et à l’international.

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Face à une forte concurrence entre établissements, des transformations démographiques majeures et l’évolution rapide des attentes des clientèles, l’UQAC souhaite moderniser et intégrer ses processus de recrutement, d’accompagnement et de gestion des informations liés à l’admission. Ce projet s’inscrit dans une transformation numérique stratégique centrée sur la personne étudiante, visant à offrir une expérience cohérente, personnalisée et fluide à une clientèle diversifiée. L’initiative concerne deux réalités institutionnelles distinctes, importantes et complémentaires : Les personnes étudiantes des formations créditées, pour lesquelles le recrutement mène à une admission officielle et à une inscription au Système de gestion des dossiers étudiants (SGDÉ) ; Les clientèles apprenantes des formations non créditées, prises en charge par la Formation continue, pour lesquelles tous les processus liés au cycle de vie — du recrutement à l’attestation de réussite, en passant par l’admission, l’inscription et le paiement — s’effectuent hors du SGDÉ. En intégrant ces deux volets, le projet vise à optimiser les processus administratifs et opérationnels, renforcer la coordination entre les unités administratives et pédagogiques, et assurer une expérience réussie avec une information homogène, quelle que soit la trajectoire de formation. L’initiative répond à plusieurs objectifs du Plan stratégique 2019–2023 de l’UQAC, notamment : Accroître l’attractivité et la diversification des populations étudiantes et apprenantes pour les formations créditées et non créditées ; Améliorer les pratiques de gestion du recrutement et de l’admission pour ces clientèles ; Soutenir le développement des clientèles stratégiques (étudiantes internationales, Premières Nations, adultes en perfectionnement, etc.) ; Moderniser l’offre et la gestion des formations non créditées ; Favoriser l’innovation organisationnelle et la transformation numérique. Elle vise aussi à renforcer les liens entre les équipes pédagogiques et administratives, améliorer l’exploitation des données et assurer la conformité aux obligations légales (notamment la Loi 25) et technologiques.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
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Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumis
9418-8133 Québec inc.165 000 $déclaré
CMVP54 485 $déclaré
LittleBox Design & Développement93 240 $déclaré
TRANSITION SERVICES CONSEILS INC.montant retenu87 455 $déclaré

Les offres vont de 54 485 $ à 165 000 $ — 202,8 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.

4 offres reçues · 4 montants déclarés sur 4 · 4 soumissionnaires déclarés par la source

La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Le prix à battre

75,9 %médiane du codesur 171 aviscomment c'est calculé

Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Dans Services-conseils en technologies de l’information (80101507), la plus basse se situe à 75,9 % en médiane (quartiles 52,5 – 89,2 %, sur 171 avis).
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé

Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
Ce qui entre
La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
comment c'est calculé — Le prix à battre

Le prix à battre — d'où vient le nombre

Le calcul
54 485 $ (la plus basse) ÷ 90 348 $ (la médiane de 4 offres) = 60,3 %
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
La répartition
La plus basse
54 485 $
Médiane des offres
90 348 $
La plus haute
165 000 $
La soumission la plus basse est à 60,3 % de la médiane des montants reçus.Ce sont les montants soumis, pas le contrat signé.Un avis de ce code reçoit 4 offres en médiane (quartiles 2 – 16, sur 234 avis). 53 d'entre eux — 22,6 % — n'ont reçu qu'une seule offre.
La source
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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2025TRANSITION SERVICES CONSEILS INC.87 455 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
2010727720252 mai 202687 455 $déclaré

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Documents

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SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20103785
Citation
Lauréo, « Services professionnels pour rédaction d'un dossier d'affaires pour l'acquisition d'un outil de gestion de la relation client (CRM) », Université du Québec à Chicoutimi, avis nº 2047-25, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-20103785
Réutilisation
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