Évaluation de la satisfaction des locataires dans les immeubles Pour tous
Source : SEAOSociété d'habitation et de développement de Montréal · Gré à gré · fermeture non publiée
Faits
- Publication
- 26 juin 2025
- Délai d'adjudication
- Date de clôture non publiée
- Nature du contrat
- Services
- Étapes documentées
- Mise à jour de l'appel d'offres
- Montant
- — non déclaré
- Référence
- Avis nº 2025-056-GG-CRE
- UNSPSC
- 81131504Enquête par sondage
- UNSPSC
- 81130000Statistique
SEAO, Données Québec · données du 11 octobre 2026
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Description
100 %La SHDM souhaite retenir les services d’une firme offrant des services de consultants pour obtenir le profil socio-démographique des clients ainsi que pour mesurer l’expérience client et la satisfaction de la clientèle. Le projet de sondage est un outil stratégique pour mieux orienter la gestion des services dans le but d'améliorer l’expérience des locataires. Il s’agit principalement de:
- • Mieux connaitre les clients de la SHDM;
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- • Évaluer la qualité du service en recueillant les avis des clients sur leur expérience lors de leurs interactions avec les employés de la SHDM;
- • Identifier les forces et les points à améliorer du service à la clientèle de la SHDM;
- • Comprendre les attentes et les besoins des clients de la SHDM afin d’apporter des ajustements pour améliorer leur expérience globale.
Contrat octroyé en vertu du règlement sur la gestion contractuelle : Article 573.3.1.2, paragraphe 7°, de la Loi sur les cités et villes Article 30, sous-section III, de la Politique de gestion contractuelle de la SHDM Règles de passation des contrats de gré à gré
SEAO, Données Québec · données du 11 octobre 2026
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Précédents — ce code chez cet acheteur
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Soumissionnaires
la source se tait — Le jeu de données ouvert a cessé de publier les soumissionnaires à la fin de 2024. Cette absence touche tous les avis récents, pas seulement celui-ci — les adjudications, elles, continuent d'être publiées. Sources et limites · Signaler une erreur
Le prix à battre
la source se tait — Le jeu de données ouvert ne publie aucun montant soumis pour cet avis. · Signaler une erreur
Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
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Adjudication
| Année | Lauréat | Montant |
|---|---|---|
| 2025 | Advanis Inc. | 24 030 $déclaré |
| Contrat | Signé | Échéance | Montant du contrat |
|---|---|---|---|
| 20077444 | 2025 | 22 décembre 2025 | 24 030 $déclaré |
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Documents
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- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 11 octobre 2026 · lien vers ce détail
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