Services professionnels en sécurité de l’information - Contrat à exécution sur demande (2025-2028)

DESCRIPTION DU MANDAT

Revenu Québec requiert des prestataires de services pour effectuer des travaux dans le domaine des technologies de l’information. Plus précisément, l’objectif de cet appel d’offres est de mettre en place un contrat de type « à exécution sur demande » avec plusieurs prestataires de services afin d’avoir accès à des ressources spécialisées en sécurité. Les prestataires de services sont libres de soumissionner sur un, deux ou l’ensemble des différents profils. Revenu Québec constituera une liste de prestataires de services qualifiés par profil, basée sur le prix uniquement. Pour faire partie d’une liste, le prestataire de services doit satisfaire à toutes les conditions d’admissibilité et de conformité prévues dans les documents d’appel d’offres ainsi qu’être dans les quinze (15) plus bas prix des soumissionnaires . Pour combler ses besoins, Revenu Québec a identifié les profils suivants : · Profil 1 : Conseiller en architecture de la sécurité informatique · Profil 2 : Spécialiste en cybersécurité · Profil 3 : Spécialiste en cybersécurité volet sécurité offensive Dans le cadre du présent mandat, un mode hybride (combinaison de télétravail et de présence au bureau) sera demandé aux ressources. Plus précisément, chaque ressource devra effectuer obligatoirement une (1) à deux (2) journées en présentiel par semaine et ce, à l’un ou l’autre des bureaux de Revenu Québec suivants : · 3800 rue de Marly, Québec (Québec), G1X 4A5 ; · Complexe Desjardins, 150, rue Sainte-Catherine, tour Nord, Montréal (Québec), H2X 3Y2; · 5, Place Laval, Laval (Québec), H7N 0C1. Tout au long du contrat, le gestionnaire du contrat pourra augmenter, à sa discrétion, le nombre de jours en présentiel de la ressource. Les travaux à effectuer dans le cadre du présent appel d’offres sont prévus pour une période de trois (3) ans et débuteront à la signature du contrat.

OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES

Les documents d’appel d’offres sont disponibles auprès du Système électronique d’appel d’offres (SEAO).

RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS

Les soumissions avec la mention prévue aux documents d’appel d’offres doivent parvenir à l’adresse suivante : Revenu Québec 3800, rue de Marly Québec (Québec) G1X 4A5 au plus tard le lundi 3 mars upprimer ce texte et inscrire la vraie date avant la publication) 2025 à 14 h, heure en vigueur localement, à l’attention de Mme Marie-Ève Hébert. L’ouverture des soumissions sera publique et s’effectuera par téléconférence à 14 h, heure en vigueur localement, le mercredi 5 mars 2025 (laisser un délai de 48 h entre la date limite pour le dépôt des soumissions et la date d’ouverture des soumissions) . Il est également possible d’assister en présentiel en vous présentant à 13 h 50 au comptoir de réception situé au poste de sécurité près des portillons en mentionnant votre nom et prénom, le titre et le numéro de l’appel d’offres. Un agent de sécurité communiquera avec la personne-ressource désignée afin que celle-ci vous accompagne vers la salle dédiée à cet effet.

PRESTATAIRES DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION

Seuls sont admis à présenter une soumission les prestataires de services possédant les qualifications requises, ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables et ayant obtenu les documents d’appel d’offres distribués par le SEAO.

SYSTÈME D’ASSURANCE DE LA QUALITÉ

Le prestataire de services doit, en sus des conditions ci-dessus mentionnées, détenir un certificat ISO d'enregistrement 9001-2015 Le prestataire de services a l’obligation de fournir, avec sa soumission, et ce , sans égard au montant , une copie de son certificat d’enregistrement délivré par un registraire accrédité par le Conseil canadien des normes ou par un organisme d’accréditation reconnu par celui-ci. Ce certificat indique qu’il possède un système d’assurance de la qualité couvrant le domaine des technologies de l’information, conforme à la norme ISO 9001 : 2015.

LIMITATION

Une clause de limitation sera insérée, le cas échéant, lors de la rédaction des demandes d’intervention.

PLAINTE ET REPRÉSENTANT DÉSIGNÉ

Une plainte peut être portée si les documents d’appel d’offres en cours prévoient des conditions qui n’assurent pas un traitement intègre et équitable des concurrents, ne permettent pas à des concurrents d’y participer, bien qu’ils soient qualifiés pour répondre aux besoins exprimés, ou ne sont pas autrement conformes au cadre normatif. Toute plainte doit être transmise par voie électronique au responsable de l’application des règles contractuelles, au plus tard le mercredi 12 février 2025 (La période de plaintes correspond à la moitié de la période de soumissions (minimum de 10 jours) ***La date limite réelle de réception des plaintes sera inscrite lors de la publication) , à l’adresse suivante : (courriel sur l'avis officiel) Pour de plus amples informations sur la marche à suivre, veuillez consulter la Procédure portant sur la réception et l’examen des plaintes prévue à l’article 21.0.3 de la Loi sur les contrats des organismes publics ( IN-690 ). Revenu Québec ne s’engage pas à accepter l’une ou l’autre des soumissions reçues, même celle présentant le prix le plus bas. Le directeur de l’expertise et des services contractuels Paul-André Robitaille