445007556_AOP_Modernisation des fondations de la prestation électronique de services (MFPES) – Volet affaires

L’objectif principal de cet appel d’offres est d’obtenir des ressources externes spécialisées pour leur confier des travaux qui toucheront la gestion de projet, l'analyse d'affaire, la réalisation des essais d'acceptation et la gestion du changement dans le cadre de la réalisation du volet affaires d’un projet de développement de systèmes. Les profils suivants sont recherchés par Revenu Québec : • Analyste d’affaires • Chargé de projets • Coordonnateur des essais • Coordonnatrice ou coordonnateur en gestion du changement Les ressources du prestataire de services pourront exercer leur prestation de travail en mode hybride (combinaison de télétravail et de présence au bureau). Plus précisément, chaque ressource devra effectuer obligatoirement d’une (1) à deux (2) journées en présentiel par semaine et ce, à l’un ou l’autre des bureaux de Revenu Québec suivants : • 3800, rue de Marly, Québec (Québec), G1X 4A5 • 150, rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal (Québec), H2X 3Y2. • 212, avenue Belzile, bureau 250, Rimouski (Québec), G5L 3C3 • 855, avenue Broadway, Shawinigan (Québec), G9N 8B8 • 1920 Boulevard Mellon, Jonquière (Québec), G7S 3H3 La durée prévue du contrat est de 28 mois OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES Les documents d’appel d’offres sont disponibles auprès du Système électronique d’appel d’offres (SEAO).

RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS

Les soumissions avec la mention prévue aux documents d’appel d’offres doivent parvenir à l’adresse suivante : Revenu Québec 3800, rue de Marly Québec (Québec) G1X 4A5. au plus tard le 8 janvier 2025 à 14 h, heure en vigueur localement, à l’attention de Gabrielle Watier-Juneau. L’ouverture des soumissions sera publique et s’effectuera par téléconférence à 14 h, heure en vigueur localement, le 10 janvier 2025. Il est également possible d’assister en présentiel en vous présentant à 13 h 50 au comptoir de réception situé au poste de sécurité près des portillons en mentionnant votre nom et prénom, le titre et le numéro de l’appel d’offres. Un agent de sécurité communiquera avec la personne-ressource désignée afin que celle-ci vous accompagne vers la salle dédiée à cet effet.

PRESTATAIRES DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION

Seuls sont admis à présenter une soumission les prestataires de servicespossédant les qualifications requises, ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables et ayant obtenu les documents d’appel d’offres distribués par le SEAO.

SYSTÈME D’ASSURANCE DE LA QUALITÉ

Le prestataire de services doit fournir, avec sa soumission, une copie de son certificat d’enregistrement délivré par un registraire accrédité par le Conseil canadien des normes ou par un organisme d’accréditation reconnu par celui-ci. Ce certificat indique qu’il possède un système d’assurance de la qualité couvrant le domaine des technologies de l’information, conforme à la norme ISO 9001 : 2015 PLAINTE ET REPRÉSENTANT DÉSIGNÉ Une plainte peut être portée si les documents d’appel d’offres en cours prévoient des conditions qui n’assurent pas un traitement intègre et équitable des concurrents, ne permettent pas à des concurrents d’y participer, bien qu’ils soient qualifiés pour répondre aux besoins exprimés, ou ne sont pas autrement conformes au cadre normatif. Toute plainte doit être transmise par voie électronique au responsable de l’application des règles contractuelles, au plus tard le 23 décembre 2024 , à l’adresse suivante : (courriel sur l'avis officiel) Pour de plus amples informations sur la marche à suivre, veuillez consulter la Procédure portant sur la réception et l’examen des plaintes prévue à l’article 21.0.3 de la Loi sur les contrats des organismes publics (IN-690). Revenu Québec ne s’engage pas à accepter l’une ou l’autre des soumissions reçues, même celle présentant le prix ajusté le plus bas.