Services Professionnels en conception de l’expérience utilisateur et réalisation de maquettes

Définition du mandat Le présent Appel d’offres vise à retenir les Services d’un ADJUDICATAIRE ayant un bassin de Ressources Clés spécialisées en recherche/design UX/UI (arborescence, flowcharts, maquettes concept haut niveau, maquettes détaillées avec spécifications fonctionnelles, prototypes navigables), afin d’accompagner l’ARTM dans la réalisation du projet Concerto à diverses étapes de son développement, telles qu’elles seront établies tout au long du Contrat par les parties prenantes de manière à ce que l’ARTM puisse atteindre ses objectifs, le tout suivant les conditions et modalités décrites aux présents Documents d’Appel d’Offres. Objectifs Les objectifs sont, sans s’y limiter, de (d’) : • Établir un partenariat avec une firme externe en mesure, à la demande, de rendre disponibles des Ressources Clés expertes en Recherche/design UX/UI ; • Réaliser en collaboration avec l’ARTM divers projets ; • Conseiller l’ARTM sur le développement du nouveau produit numérique Description du service attendu L’ADJUDICATAIRE pourrait, sans s’y limiter, être appelé à rendre les Services Professionnels suivants : › Services Professionnels en conception de l’expérience utilisateur et réalisation de maquettes | Page 7 • Fournir en temps et en qualité les Ressources Clés qualifiées nécessaires aux différents projets ; • Analyser des données ; • Structurer des contenus ; • Recommander les meilleures pratiques liées au domaine de l’expérience utilisateur (design UX/UI) ; • Développer et schématiser des concepts et idéations ; • Assurer, lorsque nécessaire, la direction artistique ; • Concevoir et produire du matériel (maquettes, prototypes navigables et pages web) ; • Planifier et maintenir pour la durée des projets un plan détaillé de ses activités (plan de projet) ; • Participer à des rencontres de travail ou de présentation avec l’ARTM et/ou ses parties prenantes ; • Exécuter selon les échéanciers et le budget les activités qui lui seront désignées ; • Produire les livrables des projets ; • Superviser le contrôle de qualité de ses livrables ; • Produire divers rapports d’analyse, d’étude ou de recommandations ; • Assurer, clé en main, la gestion de ses ressources ; • Répondre aux demandes liées au domaine de l’expérience utilisateur (recherche/design UX/UI) ; • Voir au transfert de connaissances aux ressources de l’ARTM relatives aux diverses réalisations faisant l’objet des projets ; • Collaborer avec l’équipe de designers UX/UI de Chrono; • Collaborer avec les équipes de production (Architectes systèmes, développeurs backend et frontend iOS et Android).