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Services professionnels en accompagnement dans le déploiement d’une solution CRM

Source : SEAO

Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) · Appel d'offres public · fermé le 10 avril 2024 à 11 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
4 mars 2024
Délai d'adjudication
57 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119839 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (10 avril 2024) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (6 juin 2024) : 57 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 839 avis.
La distribution

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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 11 octobre 2026 · lien vers ce détail

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Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
37 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (4 mars 2024) et la clôture (10 avril 2024), arrondis au jour : 37 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 11 octobre 2026 · lien vers ce détail

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Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 1000643
UNSPSC
80000000Gestion, ressources humaines et administration

SEAO, Données Québec · données du 11 octobre 2026

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Description

100 %

Le présent Appel d'offres vise à obtenir les Services professionnels d’une firme spécialisée en implémentation de Microsoft Dynamics 365 CRM et Customer Insight Data nécessaires à l’évolution de l’intégration des fonctionnalités du Système de mobilité servicielle.

Lire la suite — 943 caractèresRéduire

Sans s’y limiter, les Services professionnels auront pour objet : Guider l’ARTM dans l’architecture de la Solution de mobilité servicielle (SMS) et les meilleures pratiques d’implantation de la solution CRM; Aider l’ARTM à clarifier les besoins fonctionnels relatifs aux livrables de la feuille de route du PNM et comment les transposer dans la solution CRM; Aider le DONNEUR D’ORDRE dans la mise en place de son centre d’expertise de la solution CRM; Accompagner au besoin l’ARTM dans la mise en place d’une gouvernance CRM dans un contexte entité organisatrice (ARTM), opérateurs de transports collectif et partenaires de mobilité; Travailler avec le DONNEUR D’ORDRE pour configurer, intégrer, développer les fonctionnalités dans la solution CRM; Former et assurer le transfert de connaissances pour les ressources du DONNEUR D’ORDRE et des partenaires externes vers la solution CRM. Et autres services exigés aux documents d'appel d'offres.

SEAO, Données Québec · données du 11 octobre 2026

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Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte.

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Soumissionnaires

la source se tait — La source ne publie pas de soumissionnaires pour cet avis. · Signaler une erreur

Le prix à battre

la source se tait — Le jeu de données ouvert ne publie aucun montant soumis pour cet avis. · Signaler une erreur

Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte. Gratuit avec un compte

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2024Gestisoft Inc.4 023 274 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
2000172220246 juin 20274 023 274 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 11 octobre 2026

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Documents

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Ce qui entre
D'autres appels d'offres encore ouverts classés sous le même code, quel que soit l'organisme. Cette sélection d’avis encore ouverts couvre le SEAO. Les échéances CanadaBuys non vérifiées en sont exclues; les avis fédéraux restent accessibles dans la recherche.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 11 octobre 2026 · lien vers ce détail

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SEAO, Données Québec · données du 11 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1816952
Citation
Lauréo, « Services professionnels en accompagnement dans le déploiement d’une solution CRM », Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), avis nº 1000643, données du 11 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1816952
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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