SERV. PROF. CONSEIL POUR DIAGNOSTIC DE LA PERFORMANCE - DSAD

L’Entente de services vise des services à exécution sur demande afin de faire le portrait de la performance des secteurs de la direction du soutien à domicile, services gériatriques et posthospitaliers, d’analyser l’organisation et la structure de gestion et d’apprécier les enjeux des processus entourant les éléments suivants : La gestion des listes d’attente; La performance financière en comparaison avec des établissements comparables; La gestion des données statistiques; L’identification des principaux coûts ne cessant d’augmenter causant un déficit budgétaire depuis les dernières années; Les investissements et les développements dans cette direction depuis les dernières années; La formation et le soutien aux gestionnaires; L’appréciation des pratiques de gestion et leurs impacts sur la performance des secteurs; La définition des zones de travail et les priorités d’action; Le choix des opportunités d’améliorations concrètes à court terme et à long terme; La définition d’un plan de mise en œuvre.