SOLUTION D’EXPLOITATION DE DONNÉES - PLATEFORME MODERNE DE DONNÉES

Ci-après, l’ensemble de la solution de plateforme moderne de données, des outils et des services reliés étant appelés collectivement « la Solution », « Plateforme moderne de données » ou « PMD », le tout selon les exigences, termes et conditions d’Investissement Québec (ci-après appelée IQ), contenus au présent document. IQ désigne Investissement Québec et toute personne morale qu’elle contrôle à plus de 50% des parts ou actions votantes. Services, Solution et adjudication IQ désire acquérir les services professionnels d’un partenaire spécialisé dans les outils de plateformes modernes de données, afin de l’accompagner et la supporter pour toutes les phases et étapes de la mise en place complète de la Solution et de son utilisation par IQ, selon les termes et conditions des présentes. L’adjudicataire devra participer d’abord à la phase 1 d’architecture et collaborer à l’élaboration de la stratégie de mise en place et conseiller IQ sur l’utilisation, le paramétrage et l’intégration optimale de la Solution proposée, pour répondre aux besoins et aux orientations d’IQ. Suite à la phase d’architecture, la prochaine étape identifiée par IQ comme étant la phase 2, consistera à effectuer l’intégration de la Solution PMD, afin d’obtenir une Solution intégrée et fonctionnant en interopérabilité avec chacun de ses outils, composants et ceux d’IQ. Toutefois, puisqu’IQ désire d’abord s’assurer que le contenu de la première phase d’architecture est optimal, elle entend pour cette phase solliciter et adjuger dans un premier temps les services d’un soumissionnaire ayant une expertise dans la mise en place de la Solution proposée et dans l’intégration de la Solution. Par la suite, la deuxième phase, qui prévoit l’acquisition de la Solution, outils et composants, pourra être adjugée en tout ou en partie au soumissionnaire ayant effectué la phase 1, ou en tout ou en partie à l’un ou l’autre des soumissionnaires ayant déposé une soumission dans le cadre de l’appel d’offres, si la phase d’architecture n’a pas permis de démontrer que la Solution proposée répond aux besoins et peut s’intégrer à l’environnement technologique d’IQ, ou si IQ requiert l’expertise d’un partenaire additionnel. Pour fin de précision, IQ procédera avec les phases suivantes pour adjuger le présent contrat : Phase 1 : Services professionnels spécialisés L’adjudicataire devra réaliser et livrer à IQ une architecture globale pour la Solution, ainsi que les modes d’intégration entre les outils et composants de la Solution et avec les différents systèmes de l’environnement technologique d’IQ, le tout en collaboration avec IQ. IQ demeure responsable de la validation et de l’approbation de l’architecture. IQ analysera, avec l’aide de l’adjudicataire, les outils, composants et les fonctionnalités offerts par la Solution en phase 1. Suite à cette première phase, IQ confirmera à l’adjudicataire de la phase d’architecture si elle retient son offre pour l’ensemble ou pour une partie de la Solution, outils et composants offerts, ou si elle sélectionne une Solution, outils et composants offerts, pour l’ensemble ou en partie, d’un autre soumissionnaire. Ainsi, IQ avisera à l’ensemble des soumissionnaires, dans une période maximale d’environ six (6) mois, mais pouvant aller selon le statut d’avancement de l’adjudication et de l’exécution de la phase d’architecture jusqu’à un maximum de douze (12) mois, suivant le dépôt de leur offre, si elle se prévaut de leur offre de biens et services pour l’un ou l’autre des outils et composants de la Solution. Advenant que les services rendus par l’adjudicataire durant la phase 1 soient jugés insatisfaisants par IQ, celle-ci se réserve le droit de requérir l’expertise d’un nouveau partenaire à même les soumissions initialement reçues pour fin notamment de réalisation et livraison de l’architecture ou IQ pourrait également retenir un deuxième soumissionnaire, pour un outil ou composant spécifique de la Solution. Phase 2 : Solution et services d’intégration reliés Cette phase inclura notamment : Soit l’adjudication d’une Solution intégrée ou de plusieurs outils et composants répondant à tous les besoins des présentes, soit l’adjudication partielle des Conditions sur les soumissions Solution infonuagique en mode SaaS La Solution proposée par le soumissionnaire doit être offerte en mode infonuagique. Le soumissionnaire doit obligatoirement proposer une Solution dont les outils et composants seront hébergés en mode Software as a service (SaaS). Par définition une Solution en mode infonuagique signifie que IQ acquière par abonnement pour tous les utilisateurs et installations requis par IQ, des droits d’utilisation de la Solution qui est physiquement installée à l’extérieur d’IQ et dont la gestion est assurée par l’adjudicataire. Le soumissionnaire doit préciser les composants logiciels de sa plateforme technologique. Il doit en détailler les fonctionnalités, particularités et coûts distinctivement le cas échéant, en suivant les instructions des présentes et à l’aide des tableaux de réponses et de coûts fournis à l’appel d’offres. Solution, outils et services Le soumissionnaire doit déposer une proposition : Pour la fourniture des services afin de réaliser la phase d’architecture; et pour la fourniture des outils et composants et des services d’intégrateur de la Solution, dont notamment : la totalité des biens et services requis pour les outils de gestion de dépôt de données; ou la totalité des biens et services requis pour les outils gestion des métadonnées; ou la totalité des biens et services requis pour les outils extraction, transformation et chargement (ETL/ELT); ou la totalité des biens et services requis pour les outils d’automatisation de l'entrepôt de données (ADW). IQ privilégiera l’adjudication à un (1) seul soumissionnaire, mais pourrait toutefois procéder à l’adjudication à un ou plusieurs soumissionnaires. Ainsi, le soumissionnaire doit proposer un ou plusieurs outils et services de la Plateforme moderne de données requis aux présentes, selon les conditions ci-dessous et compléter les tableaux des coûts applicables à l’annexe prévue à cette fin. Le soumissionnaire peut offrir un coût combiné et escompté pour l’ensemble des outils et composants qu’il propose, mais il doit obligatoirement proposer des prix pour chacun des outils et composants de manière ventilée, advenant qu’IQ sélectionne qu’une partie de son offre. IQ pourra adjuger en tout ou en partie la fourniture des biens ou des services, à un ou plusieurs soumissionnaires ou ne pas adjuger. Ainsi, IQ se réserve le droit d’acquérir l’ensemble de la Solution auprès d’un seul soumissionnaire, ou l’un ou l’autre des outils et composants de la Solution auprès de soumissionnaires différents ou de ne retenir aucune des soumissions. Sans limiter la portée des présentes, à son entière discrétion, IQ a le droit d'annuler en tout ou en partie l'appel d’offres, sans devoir motiver ses décisions et sans encourir d'obligations d'aucune sorte envers les soumissionnaires. Pour chacun des outils et composants de la Solution qui seront choisis par IQ, le(s) adjudicataire(s) devra(ont) fournir les services professionnels suivants, le tout selon les besoins, exigences et échéanciers d’IQ : réaliser et livrer l’architecture pour la mise en place de la Solution en fonction de chaque outil et composant, en collaboration avec IQ ; accompagner et supporter les administrateurs de système IQ pour l’installation, la configuration et l’intégration de la Solution; développer les intégrations requises à l’interopérabilité de différents modules de la Solution; effectuer le transfert de connaissances et la formation des divers intervenants appelés à gérer et à utiliser la Solution; fournir les services de maintenance applicative et de mises à jour de la Solution; fournir les services de support et entretien de la Solution; fournir la documentation requise; assurer l’évolution de la Solution; intégrer les connecteurs de la Solution aux applications critiques d'IQ; produire et fournir les livrables associés aux services requis; et fournir et assurer tous les services accessoires qui y sont reliés.