Services de réparation et approvisionnement en fournitures pour imprimantes de bureau

INFORMATIONS

À compter du 23 août 2023, les firmes suivantes pourront se procurer les documents de l’appel sur invitation sur le site web du « Système électronique d’appel d’offres » (SEAO). La liste de tarification se trouve sous la rubrique « Service à la clientèle ». Les documents de l’appel d’offres ne peuvent être obtenus que par l’intermédiaire du SEAO. Firme 1 = GDX Bureautique Inc; Firme 2 = Cartouches Certifiées inc.

ACCORDS INTERGOUVERNEMENTAUX APPLICABLES

Le présent appel d’offres est soumis aux accords intergouvernementaux suivants : Aucun accord applicable DESCRIPTION SOMMAIRE DES BESOINS DU CENTRE DE SERVICES DES SAMARES Le Centre de services scolaire des Samares (CSSS) est propriétaire d’environ cent soixante-trois (163) imprimantes de tables qui sont réparties dans ses bâtiments situés sur l’ensemble de son territoire. Le CSSS vise à obtenir un approvisionnement en consommables pour l’ensemble de ses imprimantes (toner, tambour, etc.) et à obtenir les services d’un technicien qui, suite à un appel de service, se déplacera dans le bâtiment concerné dans un délai maximal de 48 heures ouvrables pour effectuer la réparation de l’imprimante problématique. Le CSSS est actuellement en contrat pour ses plus gros appareils de type photocopieurs multifonctions qui ne font pas l’objet du présent appel d’offres. Services recherchés : Service de réparation et approvisionnement en fournitures pour imprimantes de bureau Type du contrat de service : Coût à la copie Début du contrat : Octobre 2023 Fin du contrat : Août 2024 ? 2.1 CRITÈRES MINIMAUX : Approvisionnement et livraison au lieu désigné des fournitures d’imprimantes (cartouche d’encre et tambour) en réapprovisionnement automatique OU sur demande par un utilisateur du CSSS et ce, pour tous les établissements et modèles d’imprimantes du CSSS tel qu’inscrits dans les documents d’appel d’offres; Le service d’un technicien qui se déplace à l’endroit désigné dans un délai de QUARANTE-HUIT (48) heures ouvrables suivant un appel de service et ce, pour tous les établissements du CSSS tel qu’inscrits à l’annexe 1 de la présente. Le service de réparation, doit comprendre sans s’y limiter, le nettoyage, le temps de réparation ainsi que les pièces à changer au besoin; Dans l’éventualité où une imprimante appartenant au CSSS ne serait plus réparable, le PRESTATAIRE DE SERVICES doit en aviser l’école concernée et envoyer un rapport au responsable du dossier au CSSS confirmant les raisons pour lesquelles l’imprimante n’est plus réparable; Le PRESTATAIRE DE SERVICES doit pouvoir recevoir les requêtes d’approvisionnement et de service par téléphone et/ou par courriel; Le FOURNISSEUR doit offrir un service en français (technicien sur place, service à la clientèle, facturation); À la fin du contrat, tous les consommables déjà livrés et/ou installés dans les imprimantes deviennent la propriété de la CSSS. Ainsi, aucun consommables ne seront retournés au FOURNISSEUR à la fin du contrat. 2.1 VOLUMÉTRIE: Le service offert doit permettre de couvrir les activités du CSSS selon une moyenne des cinq dernière année, précisés dans les documents d’appel d’offres. CLÔTURE, RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS Pour être valides et considérées, les soumissions doivent être placées dans une enveloppe scellée portant la mention « Soumission pour l’acquisition de portes, cadres et quincaillerie » et doivent être reçues au 8, rue Monseigneur Lafortune, Saint-Paul (Québec) J6E 6G7 (Atelier SRM), au plus tard le 12 septembre 2023 à 14h00 , heure en vigueur localement, pour être ouvertes publiquement au même endroit, le même jour, à la même heure. Toute soumission reçue postérieurement sera automatiquement rejetée. L’ORGANISME PUBLIC ne s’engage pas à accepter l’une ou l’autre des soumissions reçues dans le cadre du présent appel d’offres. Les soumissions peuvent aussi être transmises par voie électronique. Le cas échéant, cette transmission ne peut être effectuée que par l’intermédiaire du système électronique d’appel d’offres (SEAO), à l’adresse suivante : https://www.seao.ca/ RÉUNION D’INFORMATION ET VISITE DES LIEUX Aucune réunion d’information ou visite n’est prévue.

GARANTIE DE SOUMISSION

Aucune garantie de soumission n’est demandée.

FERMETURE DES BUREAUX

Si, pour des circonstances exceptionnelles, l’ORGANISME PUBLIC devait fermer ses portes le jour indiqué pour la visite des lieux et/ou pour la réception des soumissions, cette date sera reportée au prochain jour ouvrable, aux mêmes lieux et heures. Le présent avis d’appel d’offres représente un survol de certaines conditions énoncées aux documents d’appel d’offres, dont il fait partie intégrante. Le soumissionnaire doit prendre connaissance de l’ensemble des documents d’appel d’offres. Donné à SAINT-PAUL, ce 23 août 2023. Annie Fournier Directrice du Service des ressources matérielles Centre de Services scolaire des Samares