SOLUTION DE FINANCEMENT - SERVICES SPÉCIALISÉS D'ACCOMPAGNEMENT AFFAIRES ET TECHNOLOGIQUES

La firme et les ressources devront être spécialisées en implantation de solutions intégrées dans le domaine du financement ou bancaire, et avoir l’expertise et l’expérience recherchées par IQ, le tout aux conditions prévues au présent document. IQ vise à remplacer sa solution technologique de financement actuelle par une solution moderne et efficace permettant la prise en charge simplifiée, de bout en bout, de toute la gamme d’interventions financières d’IQ, notamment pour la réalisation des interventions financières (ci-après « IF ») de type PRÊT, GARANTIE, SUBVENTION ET ÉQUITÉ [2] . Ce projet vise toutes les lignes d’affaires d’IQ impliquées dans l’élaboration et la gestion des IF ainsi que l’ensemble des fonctions support concernées. Le soumissionnaire doit se référer à la description du projet inclut aux présentes pour plus d’informations. Pour fin de précisions, le présent appel d’offres vise uniquement le volet « accompagnement spécialisé » affaires et technologique, tel que défini aux présentes. Un appel d’offres spécifique à l’acquisition de solutions technologiques et les services d’intégration reliés (ci-après la « Solution de financement ») sera publié ultérieurement. Pour fin d’allègement au texte, l’appellation « intégrateur et fournisseurs de solutions » pourra inclure un (1) ou plusieurs intégrateurs et un (1) ou plusieurs fournisseurs de solutions. L’adjudicataire devra accompagner IQ tout au long du projet d’acquisition et de mise en place complète de la Solution de financement et fournir notamment l’accompagnement et les services professionnels suivants (les services et les livrables attendus sont plus amplement définis en section 2 des présentes), le tout selon les besoins, exigences et échéanciers d’IQ : assurer le succès de ce chantier majeur pour IQ; faire profiter de l’expérience de son équipe composée de ressources spécialisées ayant déjà réalisé des projets similaires; partager une vigie du marché tout au long du projet; Phase 1 – Compléter la conception : compléter les travaux en cours et la rédaction du dossier d’affaires; participer à la production de l’appel d’offres visant l’acquisition d’une (1) ou de plusieurs solution(s) et les services d’intégration reliés Phase 2 – Réalisation : superviser les travaux de l’intégrateur et des fournisseurs de solutions pour la Solution de financement; fournir des ressources afin de compléter les équipes internes d’IQ et de ses partenaires, dans plusieurs domaines d’expertise: projet, affaires et technologique; collaborer avec IQ et ses partenaires pour assurer la mise en place et la mise en production des solutions qui seront choisies par IQ; produire et fournir tous les services ou livrables requis; et fournir et assurer tous les services accessoires reliés. L’adjudicataire au terme du présent appel d’offres, ne pourra, sous aucune considération, présenter une offre, directement ou indirectement, dans le cadre de l’éventuel appel d’offres visant l’acquisition de la Solution de financement et des services d’intégration reliés, vu son implication dans le présent mandat. Adjudication par phases Pour fin de précision, IQ procédera avec les phases suivantes pour adjuger le présent contrat : Les services professionnels pour la phase 2 pourront être adjugés en tout ou en partie à l’adjudicataire ayant effectué la phase 1, si la phase 1 a permis de démontrer que les services de l’adjudicataire étaient requis par IQ pour la phase 2. Suite à la première phase, IQ confirmera à l’adjudicataire de la phase 1 si elle retient ou non son offre pour la phase 2 ou si elle sélectionne l’offre d’un autre soumissionnaire. Ainsi, selon le statut d’avancement de l’adjudication et de l’exécution de la phase 1, IQ avisera l’ensemble des soumissionnaires, dans une période maximale de 12 mois suivant le dépôt de leur offre, si elle se prévaut de leur offre de services pour la phase 2. IQ se réserve également le droit de recourir aux services de l’un des soumissionnaires à tout moment en cours de phase 1 advenant le cas où les services de l’adjudicataire initial ne soient pas satisfaisants et qu’IQ résilie le contrat, conformément aux modalités prévues au présent appel d’offres. Le soumissionnaire doit déposer une proposition pour l’ensemble des services requis par IQ, soit pour les deux (2) phases. Phase 1 : Compléter la conception L’adjudicataire devra fournir des services professionnels d’accompagnement à IQ pour la première phase du mandat qui consistera à réviser l’ensemble des travaux réalisés par IQ en y apportant les ajustements nécessaires lorsque requis et à compléter le dossier d’affaires, dont notamment la définition des besoins et des exigences relatives à la Solution de financement, l’architecture d’affaires et technologique et l’identification des risques et enjeux liés à une telle initiative. Cette phase nécessitera également la participation à l’élaboration et l’évaluation d’un appel d’offres visant l’acquisition de la Solution de financement. Le soumissionnaire doit offrir ses services à temps et matériel plafonné, c’est-à-dire que si les efforts nécessaires à l’exécution de la phase 1 dépassent le coût proposé et entendu avec la IQ, l’adjudicataire ne chargera pas IQ pour ces heures additionnelles de services rendus. Le montant total plafonné demeurant le montant maximum pouvant être payé par IQ pour l’ensemble des services et livrables de la phase 1, indépendamment des temps réels utilisés par les ressources de l’adjudicataire pour chacun des services et livrables. Inversement, si les travaux se réalisent plus rapidement qu’anticipé et que tous les livrables et services sont finalisés, IQ paiera l’adjudicataire selon les heures réellement travaillées et effectuées pour le mandat de la phase 1, et l’adjudicataire ne pourra prétendre à aucune compensation ou indemnité en découlant. Phase 2 : Réalisation Lors de la deuxième phase du mandat, l’adjudicataire devra supporter IQ et ses partenaires dans la réalisation des travaux d’intégration de la Solution de financement qui se dérouleront sous la gouverne de l’adjudicataire ou des adjudicataires de ladite Solution de financement (fournisseurs et intégrateur(s) de solutions) qui agiront en tant que responsables de livraison. IQ sera responsable de la gestion globale du projet appuyé par l’adjudicataire du présent appel d’offres, notamment pour la surveillance des travaux, pour la mise en place complète de la Solution de financement. L’adjudicataire devra superviser l’intégration des solutions afin d’obtenir une Solution de financement pleinement intégrée et fonctionnant en interopérabilité avec chacun de ses composants et ceux d’IQ ainsi que de fournir des ressources selon les besoins d’IQ afin de compléter les équipes de réalisation. Dans ce contexte, le rôle de l’adjudicataire du présent appel d’offres sera de supporter stratégiquement les comités décisionnels d’IQ et l’équipe projet dans la gouvernance et la réalisation des travaux. Pour le bénéfice des équipes IQ et de l’équipe projet, l’adjudicataire sera amené au cours de cette phase 2 à réaliser différents travaux et positionnements d’entreprise tant au niveau affaires que technologique, en fonction des besoins d’IQ et du plan de projet convenu. Une planification intégrée des parties prenantes d’IQ et des divers fournisseurs devra supporter l’ensemble de ces travaux. Les services pour la phase 2 sont requis sur une base de temps et matériel. Séance d’information facultative Les soumissionnaires peuvent participer à une séance d'information facultative de questions/réponses qui se tiendra par vidéoconférence. La rencontre aura lieu via l’application Teams le mardi 25 juillet 2023 de 10 h 00 à 11 h 00. Les soumissionnaires doivent aviser de leur intention d’être présents à la conseillère responsable identifiée aux présentes, par courriel, aux coordonnées mentionnées au présent appel d’offres, en indiquant le nombre de personnes présentes, leur nom, titre et courriel individuel. Une invitation Teams leur sera transmise avant la rencontre. IQ émettra, le cas échéant, un (1) ou plusieurs Addendas répondant aux questions des fournisseurs par écrit. Les fournisseurs peuvent également transmettre leurs questions par écrit à la conseillère responsable dans les limites de temps fixées à la clause « Addenda ». [1] IQ désigne Investissement Québec et toute personne morale qu’elle contrôle à plus de 50% des parts ou actions votantes. [2] PRÊT , GARANTIE, SUBVENTION et ÉQUITÉ : Les interventions financières d’IQ sont catégorisées en quatre (4) types, soit les PRÊTS qui correspondent aux financements, tels les prêts à terme conventionnel avec modalités de remboursement de type senior/junior (incluant les crédits rotatifs et les marges de crédit syndiquées pour l’unité des Comptes majeurs), les débentures qui peuvent être converties en capital-actions, les GARANTIES d’emprunt (prêt) et d’engagement financiers (marge de crédit) offertes par IQ à des créanciers tiers, les SUBVENTIONS (aides financières) qui sont généralement versées sur une période de plusieurs mois et qui sont, par définition, non remboursables et l’ÉQUITÉ qui se matérialise sous la forme d’investissement direct dans les capitaux propres des entreprises ou par l’entremise d’un investissement dans des fonds d’investissement.