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Services professionnels pour le maintien des opérations courantes et optimisation de l’expérience client lors de la prise de rendez-vous sur la plateforme Clic Santé.

Source : SEAO

Fonds des ressources informationnelles du secteur de la Santé et des Services sociaux (FRISSSS) · Gré à gré · fermeture non publiée

Faits

Publication
14 juin 2023
Délai d'adjudication
Date de clôture non publiée
Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour du contrat · Mise à jour de l'appel d'offres
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 22-0310-GG
UNSPSC
81111504Programmation d’applications
Catégorie SEAO
S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

Disposition invoquée

Article13 - Paragraphe 2°: Un seul contractant est possible en raison d’une garantie, d’un droit de propriété, d’un droit exclusif, etc.;

Citée telle que l'organisme l'a publiée. Lauréo ne juge pas si elle s'applique.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

Le renouvellement du contrat concerne les besoins reliés à l’utilisation de Clic Santé dans le cadre des activités de vaccination. Depuis la fin de l’urgence sanitaire en juin 2022, le MSSS est à pérenniser les activités liées à la COVID-19 au sein du ministère et dans les établissements, que ce soit pour la vaccination ou pour le dépistage. Cette pérennisation passe, entre autres, par l’évolution de la prise de rendez-vous pour plusieurs services, notamment en vaccination et en dépistage sur Clic Santé.

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L’expérience acquise pendant la pandémie doit être mise à profit afin d’améliorer l’efficience du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) en leur offrant les outils appropriés. L’intégration de nouveaux services permettra d’offrir une expérience citoyenne axée sur l’accessibilité, l’efficience, et la qualité. Ainsi, il apparaît pertinent de revoir et optimiser l’offre de services en vaccination et en dépistage en reprenant le modèle développé pour la COVID-19.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

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Le prix à battre

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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2023Trimoz Technologies2 585 600 $déclaré
2023Trimoz Technologies2 585 600 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
651029Le contrat signé est inférieur au montant adjugé de 70 019 $ — −2,7 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.202314 juin 20242 515 581 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Documents

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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1735313
Citation
Lauréo, « Services professionnels pour le maintien des opérations courantes et optimisation de l’expérience client lors de la prise de rendez-vous sur la plateforme Clic Santé. », Fonds des ressources informationnelles du secteur de la Santé et des Services sociaux (FRISSSS), avis nº 22-0310-GG, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1735313
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Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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