SOLUTION INFONUAGIQUE DE GESTION DU DOSSIER DE RECOUVREMENT DES CRÉANCES (2e étape)

AJOUT : Nature de la Garantie de soumission :Aucune garantie de soumission DATE DE LA MODIFICATION: 05 avril 2023 AVIS DE PUBLICATION APPEL D’OFFRES FONDÉ UNIQUEMENT SUR UN PRIX comportant deux étapes – étape 2 TITRE DE L’APPEL D’OFFRES Solution de gestion du dossier de recouvrement des créances DESCRIPTION DU MANDAT Les besoins en lien avec cet appel d’offres sont ceux déjà exprimés lors de l’avis déposé sur le SEAO à l’étape 1, soit l’appel d’offres 445007091 / 1620394 publié le 7 juillet 2022, incluant les addendas. Cet appel d’offres vise à obtenir du prestataire de services les prix correspondant à sa soumission déposée lors de l’étape 1 le tout conformément au bordereau de prix du présent appel d’offres, soit le même que celui présenté à l’étape 1. En résumé, Revenu Québec requiert un prestataire de services pour obtenir une solution infonuagique de gestion du dossier de recouvrement des créances incluant l'installation, la mise en service, la formation, la migration des données ainsi que la transition à la sortie. De plus, les ressources expertes du prestataire de services doivent participer à la réalisation des composants logiciels, développés par Revenu Québec et contribuer à l’arrimage de la solution à l’écosystème de Revenu Québec. Des services d’accompagnement lors de la phase post-implantation sont également prévus. L'exécution des services devra s’effectuer au 3800 rue de Marly, Québec ou à distance selon la nature des travaux. La durée prévue du contrat est de huit (8) ans.

OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES

Les documents d’appel d’offres sont disponibles auprès du Système électronique d’appel d’offres (SEAO).

RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS

Les soumissions avec la mention prévue aux documents d’appel d’offres doivent parvenir à l’adresse suivante : Revenu Québec 3800, rue de Marly Québec (Québec) G1X 4A5 au plus tard le 20 mars 2023 à 14 h, heure en vigueur localement, à l’attention de Caroline Lanoix. L’ouverture des soumissions sera publique et s’effectuera par téléconférence à 14 h, heure en vigueur localement, le 22 mars 2023 PRESTATAIRES DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION Seuls sont admis à présenter une soumission les prestataires de services ayant été qualifiés à l’étape 1. NORME ISO Aucune norme ISO LIMITATION Sans objet GARANTIE DE SOUMISSION Le prestataire de services doit accompagner sa soumission d’une garantie de soumission.

GARANTIE D’EXÉCUTION

Avant la signature du contrat, le prestataire de services adjudicataire se verra demander une garantie d’exécution.

PLAINTE ET REPRÉSENTANT DÉSIGNÉ

Une plainte peut être portée si les documents d’appel d’offres en cours prévoient des conditions qui n’assurent pas un traitement intègre et équitable des concurrents, ne permettent pas à des concurrents d’y participer, bien qu’ils soient qualifiés pour répondre aux besoins exprimés, ou ne sont pas autrement conformes au cadre normatif. Toute plainte doit être transmise par voie électronique au responsable de l’application des règles contractuelles, au plus tard le 10 mars 2023., à l’adresse suivante : (courriel sur l'avis officiel) Pour de plus amples informations sur la marche à suivre, veuillez consulter la Procédure portant sur la réception et l’examen des plaintes prévue à l’article 21.0.3 de la Loi sur les contrats des organismes publics ( IN-690 ). Revenu Québec ne s’engage pas à accepter l’une ou l’autre des soumissions reçues, même celle présentant le prix le plus bas. Le directeur de l’expertise et des services contractuels Paul-André Robitaille