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Services de soutien bureautique et technologique aux utilisateurs

Source : SEAO

Ministère de la Sécurité publique · Appel d'offres public · fermé le 26 janvier 2023 à 9 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
7 décembre 2022
Délai d'adjudication
25 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 120103 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (26 janvier 2023) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (20 février 2023) : 25 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 120 103 avis.
La distribution

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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail

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Nature du contrat
Services
Lieu d'exécution
Capitale-Nationale
Étapes documentées
Contrat
Délai pour soumissionner
50 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (7 décembre 2022) et la clôture (26 janvier 2023), arrondis au jour : 50 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail

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Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 95S10001
UNSPSC
81111811Assistance technique et centre d’assistance
Catégorie SEAO
S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

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Description

100 %

Les services à fournir consistent en la réalisation de travaux de soutien aux utilisateurs des environnements technologiques et des technologies employées par le ministère de la sécurié publique dans le cadre de ses activités opérationnelles, de ses initiatives technologiques et de ses projets, et ce, en collaboration avec les ressources internes impliquées dans ces activités. Les ressources du prestataire de services seront aussi appelées à rendre des services en soutien bureautique.

Lire la suite — 649 caractèresRéduire

Le prestataire de services devra fournir des ressources expérimentées qui réaliseront les activités générales suivantes : - Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique et technologique; - La gestion des équipements informatiques et audiovisuels ainsi que l’installation matérielle et logicielle; - Le déménagement, l’aménagement et l’installation d’équipements informatiques et audiovisuels; - Le montage et la personnalisation de postes de travail. - Le transfert des connaissances et de l’expertise au personnel de la Direction générale des technologies de l'information à la suite de chaque intervention réalisée.

SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

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Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

Soumissionnaires
EntrepriseMontant soumis
9152-2458 QUÉBEC INC.2 485 442 $déclaré
COSIOR INC.2 620 043 $déclaré
CPU SERVICE D'ORDINATEUR INC.montant retenu2 235 200 $déclaré

Les offres vont de 2 235 200 $ à 2 620 043 $ — 17,2 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.

3 offres reçues · 3 montants déclarés sur 3 · 3 soumissionnaires déclarés par la source

La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.

SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

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Le prix à battre

89,8 %médiane du codesur 63 aviscomment c'est calculé

Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Dans Assistance technique et centre d’assistance (81111811), la plus basse se situe à 89,8 % en médiane (quartiles 69,2 – 94,8 %, sur 63 avis).
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
La source
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87,2 %écart au marchésur 108984 aviscomment c'est calculé

Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre

Le calcul
Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108984 avis).
Ce qui entre
La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 984 avis.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail

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comment c'est calculé — Le prix à battre

Le prix à battre — d'où vient le nombre

Le calcul
2 235 200 $ (la plus basse) ÷ 2 485 442 $ (la médiane de 3 offres) = 89,9 %
Ce qui entre
Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 984 avis.
La répartition
La plus basse
2 235 200 $
Médiane des offres
2 485 442 $
La plus haute
2 620 043 $
La soumission la plus basse est à 89,9 % de la médiane des montants reçus.Ce sont les montants soumis, pas le contrat signé.Un avis de ce code reçoit 3 offres en médiane (quartiles 2 – 8, sur 93 avis). 21 d'entre eux — 22,6 % — n'ont reçu qu'une seule offre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail

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SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2023CPU SERVICE D'ORDINATEUR INC.2 235 200 $déclaré

Aucun contrat signé publié dans le jeu de données ouvert, plus d'un an après l'échéance.

SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

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Documents

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SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail

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SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1670466
Citation
Lauréo, « Services de soutien bureautique et technologique aux utilisateurs », Ministère de la Sécurité publique, avis nº 95S10001, données du 17 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1670466
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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