MANDAT CONTRAT DE SERVICE DIRECTION SAPA MECSSA FRANCE MORISSETTE

Le PRESTATAIRE DE SERVICES devra agir à titre de consultante en gestion afin de soutenir l’équipe de gestion RI SAPA en effectuant le mandat suivant : RI Wilfrid-Grignon Soutenir la gestionnaire RI pour adresser les enjeux observés à la direction de la RI et identifier en collaboration des pistes de solutions; Observer les pratiques en soins d’assistance sur le plancher, afin de déterminer, si pertinent, des pistes d’amélioration; Si pertinent, coordonner la présence d’employés du CISSS en soins d’assistance qui viendront porter main forte à la ressource suite à un départ massif d’employés de la RI; Collaborer avec l’équipe de la DSI du CISSS, afin d’évaluer la pratique en soins infirmiers (audit, observation, rencontres); Identifier les enjeux en lien avec les pratiques en soins infirmiers et la délégation d’actes, afin de proposer des solutions et les mettre en place; Revoir l’organisation du travail en soins infirmiers, afin d’établir les attentes, les rôles et les responsabilités en soins infirmiers en fonction des ratios de personnels en suivi des travaux déjà réalisés; Évaluer, et ajuster au besoin le processus de gestion de la médication, en suivi des travaux réalisé en 2020; Évaluer le processus d’admission en soins infirmiers et clarifier les attentes, selon les besoins; Analyser les mécanismes de communication et de collaboration entre les intervenants du CISSS et ceux de la ressource afin de faire vivre le partenariat; Formaliser et renforcir les processus d’amélioration continue qui permet d’adresser les enjeux rencontrés dans le temps et trouver les solutions appropriées en partenariat; Identifier tout autre enjeux qui ont un impact sur la qualité des services offerts aux résidents de la RI Grignon. Un second mandat pourrait être demandé au PRESTATAIRE DE SERVICES dans la mesure où ce dernier est disponible selon les heures restantes au mandat précédent : Observer les pratiques cliniques, en soins d’assistance et de gestion, afin de dresser un portrait plus global des enjeux présents dans plusieurs RI; Faire des visites d’inspection selon la grille établie; Soutenir la mise en place de projets visant l’amélioration de la qualité des services en ressources intermédiaires.