Finaliser les travaux urgents dans l'actif informationnel "Système intégré de gestion de la consultation téléphonique" (SIGCT)

Ces travaux sont nécessaires afin de confirmer avec certitude la pérennité du développement du système (développement effectué par le prestataire de service lors d’un contrat antérieur), ainsi que sa facilité d’entretien avant sa mise en production prévue pour le début 2022. Le rôle du SIGCT est d’assurer une sécurité dans le cas où le système actuel ISISW ait une défaillance. Le système doit inclure tout ce qu'il faut pour que les infirmières du service de soutien à la population 811 puissent continuer à opérer avec un système informatique sans se préoccuper de la fragilité du système. Les travaux ciblés visent les modules suivants : - Usager/Commun - Fiche Info-Santé - Fiche Info-Social - Lien Répertoire des protocoles infirmiers - Avis & Communiqués - Clientèle enregistrée. Le prestataire de services doit offrir les services professionnels d’une équipe pour réaliser les travaux, en collaboration avec les ressources internes de la ministre, totalisant cinq (5) ressources externes. Cette équipe doit être formée des profils suivants :

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  1 architecte organique;
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  4 développeurs séniors JAVA; Le prestataire de services devra également effectuer un transfert de connaissances et d’expertise à l’équipe de travail pour la bonne continuité des travaux.

Le 11 mars 2020, l'Organisation mondiale de la santé a déclaré une pandémie de la COVID-19. Le 13 mars 2020, le gouvernement du Québec a déclaré l'état d'urgence sanitaire en vertu de l'article 118 de la Loi sur la santé publique. En vertu de l'alinéa 7 de l'article 123 de la Loi sur la santé publique, le ministre peut faire les dépenses et conclure les contrats qu'il juge nécessaires. Par le décret numéro 177-2020 du 13 mars 2020 et par plusieurs décrets et arrêtés subséquents, le gouvernement et la ministre de la Santé et des Services sociaux ont pris différentes mesures pour protéger la santé de la population québécoise.