Acquisition de services de messagerie SMS
Source : SEAORevenu Québec · Appel d'offres public · fermé le 30 août 2021 à 14 h 00, heure du Québec
Faits
- Publication
- 8 juillet 2021
- Délai d'adjudication
- 73 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication
Délai d'adjudication — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours civils entre la clôture (30 août 2021) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (11 novembre 2021) : 73 jours.
- Ce qui entre
- Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
- La distribution
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- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
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- Nature du contrat
- Services
- Étapes documentées
- Mise à jour du contrat · Mise à jour de l'appel d'offres
- Délai pour soumissionner
- 53 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner
Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Jours entre la publication (8 juillet 2021) et la clôture (30 août 2021), arrondis au jour : 53 jours.
- Ce qui entre
- La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
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- Montant
- — non déclaré
- Référence
- Avis nº 445006724
- UNSPSC
- 83110000Télécommunication
- Catégorie SEAO
- S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
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Description
100 %AVIS DE PUBLICATION APPEL D’OFFRES FONDÉ UNIQUEMENT SUR UN PRIX TITRE DE L’APPEL D’OFFRES Acquisition de services de messagerie SMS DESCRIPTION DU MANDAT Revenu Québec requiert un prestataire de services afin de lui fournir des services de messagerie SMS (Short Message Service), communément appelés messages texto, et ce, pour toute la durée du contrat. Ce prestataire devra fournir les infrastructures nécessaires à l’hébergement et à l’exploitation de cette solution, ainsi qu’assurer un niveau de service minimal tel que décrit dans le présent document d’appel d’offres. Le prestataire recherché devra finalement posséder l’expertise requise pour mettre en œuvre, déployer, exploiter, maintenir et rehausser la solution de messagerie instantanée pour la durée du contrat. L'exécution des services devra s’effectuer au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables. La durée prévue du contrat est de 36 mois.
Lire la suite — 2 022 caractèresRéduire
OBTENTION DES DOCUMENTS D’APPEL D’OFFRES
Les documents d’appel d’offres sont disponibles auprès du Système électronique d’appel d’offres (SEAO).
RÉCEPTION ET OUVERTURE DES SOUMISSIONS
Les soumissions avec la mention prévue aux documents d’appel d’offres doivent parvenir à l’adresse suivante : Revenu Québec 3800, rue de Marly Québec (Québec) G1X 4A5 au plus tard le 30 août 2021 à 14 h, heure en vigueur localement, à l’attention de Laurent Giguère. L’ouverture des soumissions sera publique et s’effectuera au moyen d’une séance de téléconférence à 14 h, heure en vigueur localement, 48 heures après la date et l’heure limites de dépôt des soumissions.
PRESTATAIRES DE SERVICES ADMIS À PRÉSENTER UNE SOUMISSION
Seuls sont admis à présenter une soumission les prestataires de services possédant les qualifications requises, ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables et ayant obtenu les documents d’appel d’offres distribués par le SEAO.
NORME ISO
Aucune norme ISO.
LIMITATION
Sans objet.
PLAINTE ET REPRÉSENTANT DÉSIGNÉ
Une plainte peut être portée si les documents d’appel d’offres en cours prévoient des conditions qui n’assurent pas un traitement intègre et équitable des concurrents, ne permettent pas à des concurrents d’y participer, bien qu’ils soient qualifiés pour répondre aux besoins exprimés, ou ne sont pas autrement conformes au cadre normatif. Toute plainte doit être transmise par voie électronique au Responsable de l’application des règles contractuelles, au plus tard le 4 août 2021, à l’adresse suivante : (courriel sur l'avis officiel) Pour de plus amples informations sur la marche à suivre, veuillez consulter la Procédure portant sur la réception et l’examen des plaintes prévue à l’article 21.0.3 de la Loi sur les contrats des organismes publics (IN-690). Revenu Québec ne s’engage pas à accepter l’une ou l’autre des soumissions reçues, même celle offrant le prix le plus bas. Le directeur de l’expertise et des services contractuels par intérim Paul-André Robitaille
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
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Précédents — ce code chez cet acheteur
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Soumissionnaires
| Entreprise | Montant soumis |
|---|---|
| COBALT INTELLIGENCE INC. | 532 005 $déclaré |
| Cobalt Intelligence Inc | 532 005 $déclaré |
| SOLUTIONS SOMUM INC. | 179 043 $déclaré |
| SOLUTIONS SOMUM INC. | 179 043 $déclaré |
| Sinch Communications Canada Inc. | 162 232 $déclaré |
| Sinch Communications Canada Inc. | 162 232 $déclaré |
Les offres vont de 162 232 $ à 532 005 $ — 227,9 % d'écart entre la plus basse et la plus haute.Le tableau n'est pas classé par montant : la source ne publie aucun rang, et nous n'en fabriquons pas.
6 offres reçues · 6 montants déclarés sur 6 · 3 soumissionnaires déclarés par la source
La source ne déclare ni admissibilité ni conformité pour ces offres.
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
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Le prix à battre
84,2 %médiane du codesur 35 aviscomment c'est calculé
Médiane du code — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Dans Télécommunication (83110000), la plus basse se situe à 84,2 % en médiane (quartiles 77,8 – 93,1 %, sur 35 avis).
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts.
- La source
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87,2 %écart au marchésur 108521 aviscomment c'est calculé
Écart au marché — d'où vient le nombre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- Ailleurs dans le marché, la plus basse se situe à 87,2 % en médiane (quartiles 74,8 – 94,4 %, sur 108521 avis).
- Ce qui entre
- La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
- La source
- SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
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comment c'est calculé — Le prix à battre
Le prix à battre — d'où vient le nombre
- Le calcul
- 162 232 $ (la plus basse) ÷ 179 043 $ (la médiane de 6 offres) = 90,6 %
- Ce qui entre
- Les montants soumis sur cet avis qui sont supérieurs à zéro et publiés dans l'unité « 1 » de la source : deux unités différentes ne se comparent pas. Il faut au moins deux montants distincts. La référence du marché applique la même règle à chaque avis, puis prend la médiane de ces pourcentages sur 108 521 avis.
- La répartition
- La plus basse
- 162 232 $
- Médiane des offres
- 179 043 $
- La plus haute
- 532 005 $
- La source
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SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés
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Adjudication
| Année | Lauréat | Montant |
|---|---|---|
| 2021 | SOLUTIONS SOMUM INC. | 179 043 $déclaré |
| 2021 | SOLUTIONS SOMUM INC. | 179 043 $déclaré |
| Contrat | Signé | Échéance | Montant du contrat |
|---|---|---|---|
| 527743Le contrat signé dépasse le montant adjugé de 14 440 $ — +8,1 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé. | 2021 | 11 novembre 2024 | 193 483 $déclaré |
SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026
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Documents
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