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Obtenir les services en soutien informatique de niveau 1 et 2

Source : SEAO

Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie · Appel d'offres public · fermé le 3 juin 2021 à 15 h 00, heure du Québec

Faits

Publication
4 mai 2021
Délai d'adjudication
40 jours après la clôturemédiane, tous avis confondus : 26 j (sur 119539 avis)
comment c'est calculé — Délai d'adjudication

Délai d'adjudication — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours civils entre la clôture (3 juin 2021) et la première date d'adjudication publiée pour cet avis (13 juillet 2021) : 40 jours.
Ce qui entre
Pour cet avis, toutes les adjudications datées comptent, quel que soit leur statut, et la plus ancienne date est retenue. La médiane de l'ensemble des avis, elle, ne retient que les avis dont la plus ancienne adjudication gagnante datée, ni annulée ni infructueuse, tombe le jour de la clôture ou après — sur 119 539 avis.
La distribution
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Nature du contrat
Services
Étapes documentées
Mise à jour du contrat · Mise à jour de l'appel d'offres
Délai pour soumissionner
30 jours · calculé entre la publication et la clôture
comment c'est calculé — Délai pour soumissionner

Délai pour soumissionner — d'où vient le nombre

Le calcul
Jours entre la publication (4 mai 2021) et la clôture (3 juin 2021), arrondis au jour : 30 jours.
Ce qui entre
La source ne publie pas de durée pour cet avis : le nombre vient de ses deux dates. Un écart de moins d'une demi-journée, ou une clôture avant la publication, ne donne aucune fenêtre.
La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº AOP_MEI-P262
UNSPSC
81111811Assistance technique et centre d’assistance
Catégorie SEAO
S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

La direction des technologies, et plus particulièrement son centre de services informatiques (CSI), dispose d’une équipe de techniciens en soutien informatique de niveau 1 et de conseillers en soutien informatique de niveau 2. La mission de cette équipe est de prendre en charge les incidents et les demandes de services acheminés par les utilisateurs du ministère. Le MEI souhaite retenir les services d’un prestataire de service, capable de fournir des ressources qualifiées en soutien informatique.

Lire la suite — 925 caractèresRéduire

Plus spécifiquement, afin d’assurer une stabilité au sein de l’équipe du centre de services informatiques (CSI), pour les trois (3) prochaines années, la Direction des technologies (DT) désire avoir recours : *Dans les quatre (4) semaines qui suivent la signature du contrat et pour la durée de celui-ci: -À deux (2) techniciens au soutien informatique de niveau 1 dans ses bureaux de Québec; -À un (1) technicien au soutien informatique de niveau 1 dans ses bureaux de Montréal; -À un (1) conseiller au soutien informatique de niveau 2 dans ses bureaux de Québec. *Également, pour combler des besoins éventuels et pour la durée résiduelle du contrat: -Jusqu’à deux (2) techniciens au soutien informatique de niveau 1 dans ses bureaux de Québec; -Jusqu’à deux (2) technicien au soutien informatique de niveau 1 dans ses bureaux de Montréal; -À un (1) conseiller au soutien informatique de niveau 2 dans ses bureaux de Québec.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

D'où viennent ces chiffres ?
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Soumissionnaires

la source se tait — La source ne publie pas de soumissionnaires pour cet avis.

Le prix à battre

la source se tait — Le jeu de données ouvert ne publie aucun montant soumis pour cet avis.

Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

D'où viennent ces chiffres ?
réservé · abonnementConsultations épuisées pour ce mois-ci : ce bloc s'ouvre avec un compte. Gratuit avec un compte

Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2021TechnoConseil Inc.1 794 870 $déclaré
2021TechnoConseil Inc.1 794 870 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
508527Le contrat signé est inférieur au montant adjugé de 287 906 $ — −16,0 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.202122 août 20241 506 964 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Documents

la source se tait — Aucun document dans le jeu ouvert · Avis SEAO

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Ce qui entre
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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 4 octobre 2026 · lien vers ce détail

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1477585
Citation
Lauréo, « Obtenir les services en soutien informatique de niveau 1 et 2 », Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie, avis nº AOP_MEI-P262, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1477585
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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