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Rehaussement de liens de télécommunication en urgence et l’analyse de tous les liens de télécommunications (Ex CHSLD)

Source : SEAO

Fonds des ressources informationnelles du secteur de la Santé et des Services sociaux (FRISSSS) · Méthode non publiée · fermeture non publiée

Faits

Publication
9 octobre 2020
Méthode
1
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 20-0166-COVID
UNSPSC
81111808Analyse de systèmes informatiques
Catégorie SEAO
S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

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Description

100 %

La situation entourant la Covid-19 a amené une augmentation du recours aux technologies de l’information pour la prestation de service aux patients ainsi qu’une augmentation du travail à distance des employés du réseau de la santé et du ministère. Ainsi, la Direction générale des technologies de l’information (DGTI) a reçu des centaines de demandes de rehaussement de liens de télécommunication en urgence qui devaient être analysées avant d’être autorisées.

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Également, en lien avec les initiatives nationales de télémédecine, la DGTI a dû procéder à l’analyse de tous les liens de télécommunications des établissements ciblés par ces mesures (ex : CHSLD) afin de procéder aux rehaussements de manière proactive. Le prestataire de services fournit les services d’un spécialiste en technologies de l’information pour les deux volets suivants : Sur réception d’une demande de rehaussement : Contacter le client (établissement); Déterminer les besoins en termes de technologies, de niveau de service et de temps avant l’implantation; Expliquer les solutions possibles en fonction de l’offre standard de la DGTI, des offres particulières pour le COVID, des coûts et des délais de livraison; S’assurer de l’adéquation de la solution choisie avec les besoins du client et les priorités du MSSS; Documenter la demande et la recommander pour approbation aux autorités du MSSS. Pour la télémédecine : Contacter tous les établissements susceptibles d’être impactés; Analyser avec eux l’utilisation de leur lien télécommunication et l’impact de l’initiative sur leurs services; Expliquer les solutions possibles en fonction de l’offre standard de la DGTI, des offres particulières pour le COVID, des coûts et des délais de livraison; S’assurer de l’adéquation de la solution choisie avec les besoins du client et les priorités du MSSS; Si le rehaussement s’impose, documenter la demande et la recommander pour approbation aux autorités du MSSS. Le 11 mars 2020, l'Organisation mondiale de la santé a déclaré une pandémie de la COVID-19. Le 13 mars 2020, le gouvernement du Québec a déclaré l'état d'urgence sanitaire. Par le décret numéro 177-2020 du 13 mars 2020 et par plusieurs décrets et arrêtés subséquents, le gouvernement et la ministre de la Santé et des Services sociaux ont pris différentes mesures pour protéger la santé de la population québécoise.

SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

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La source
SEAO — Données Québec · CC-BY 4.0 · données à jour au 17 octobre 2026 · lien vers ce détail

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SEAO, Données Québec · données du 17 octobre 2026

Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1414099
Citation
Lauréo, « Rehaussement de liens de télécommunication en urgence et l’analyse de tous les liens de télécommunications (Ex CHSLD) », Fonds des ressources informationnelles du secteur de la Santé et des Services sociaux (FRISSSS), avis nº 20-0166-COVID, données du 17 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1414099
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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Rehaussement de liens de télécommunication en urgence et l’analyse de tous les liens de télécommunications (Ex CHSLD) — Fonds des ressources informationnelles du secteur de la Santé et des Services sociaux (FRISSSS) — Lauréo