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Services d'impartition temporaire - Centre de relation clients (CRC)

Source : SEAO

Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) · Méthode non publiée · fermeture non publiée

Faits

Publication
23 septembre 2020
Délai d'adjudication
Date de clôture non publiée
Méthode
2
Montant
— non déclaré
Référence
Avis nº 2020-07-27
UNSPSC
83111507Centres d’appel
Catégorie SEAO
S4 — Traitement de l'information et services de télécommunications connexes

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Description

100 %

Contrat conclu de gré à gré avec Gexel Télécom international inc. pour des services spécialisés de centre d'appel afin de soutenir le centre relation clients (CRC) dans le traitement des appels de clients notamment à l'égard de la prise de réservations, la modification ou l'annulation de celles-ci et les demandes d'information en lien avec les séjours de camping. Durée du contrat : 3 août 2020 au 18 septembre 2020 avec une possibilité de renouvellement pour une période additionnelle de quinze (15) jours.

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Précédents — ce code chez cet acheteur

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Soumissionnaires

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Le prix à battre

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Historique de l'acheteur — derniers contrats adjugés

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Adjudication

Lauréats et montants adjugés
AnnéeLauréatMontant
2020GEXEL TÉLÉCOM INTERNATIONAL INC.142 000 $déclaré
Contrats signés et leurs échéances
ContratSignéÉchéanceMontant du contrat
2254107Le contrat signé dépasse le montant adjugé de 134 632 $ — +94,8 %. Un écart est un fait, pas un jugement : sur 121 996 paires comparables il existe dans 62 % des cas, et la moitié sont inférieurs à l'adjugé.202018 décembre 2020276 632 $déclaré

SEAO, Données Québec · données du 4 octobre 2026

Documents

la source se tait — Aucun document dans le jeu ouvert · Avis SEAO

Avis similaires ouverts

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Citer cette fiche
Permalien
https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1409307
Citation
Lauréo, « Services d'impartition temporaire - Centre de relation clients (CRC) », Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq), avis nº 2020-07-27, données du 4 octobre 2026, d'après le SEAO / Données Québec (CC-BY 4.0). https://www.laureo.ca/avis/ocds-ec9k95-1409307
Réutilisation
Chiffres et texte réutilisables avec attribution. Les documents du SEAO ne sont jamais redistribués : ils sont liés à leur source officielle.
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Services d'impartition temporaire - Centre de relation clients (CRC) — Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) — Lauréo